Serve assistenza?
02 55 55 111

Incidente con auto sostitutiva, ecco quando paga l’assicurazione

4 ott 2023 | 6 min di lettura | Pubblicato da Giusy I.

parola_esperto_assicurazioni_incidente_con_auto_sostitutiva

Un servizio molto comodo, non c’è che dire. Stiamo parlando dell’'auto sostitutiva, o meglio conosciuta come auto di cortesia. Si tratta di un  servizio che spesso viene offerto dalle carrozzerie, concessionarie o officine quando la vettura dei clienti è in riparazione per un tempo più o meno lungo.

Un servizio, dunque, comodo che può essere sia gratuito che a pagamento, a seconda della scelta del gestore Ma cosa succede se si verifica un incidente proprio mentre stiamo utilizzando l’auto di cortesia?

Assicurazioni Salute

L’ipotesi di un incidente con auto sostitutiva, infatti, non è affatto rara. In questo caso, a chi spetta pagare i danni? La compagnia assicurativa può richiedere il rimborso dei danni di un sinistro con un’auto sostitutiva al cliente? Se sì, fino a che punto il cliente risponderà dei danni?

Vediamo cosa succede, ma soprattutto approfondiamo una importante ordinanza della Cassazione che rappresenta una significativa svolta in materia.

Quando si ha il diritto di ricevere un’auto sostitutiva?

Generalmente, come detto, se il veicolo necessita di un intervento di riparazione che richiede un certo lasso di tempo, almeno più di sei ore, è possibile ottenere un'auto di cortesia dalla propria officina di fiducia, ovviamente se questa offre tale servizio e se ha una vettura disponibile. A volte, infatti, potrebbe essere presente la clausola “soggetta a disponibilità”. Ciò significa che si potrebbero non trovare sempre auto a disposizione. Attenzione, però, non si tratta di un servizio sempre dovuto. Ci sono, infatti, casi in cui si potrebbe non avere diritto a un'auto sostitutiva. Nonostante possa sembrare un servizio standard, in realtà, la disponibilità dell'auto di cortesia non è, infatti, un obbligo da parte del concessionario, né un diritto per l'automobilista. Questo servizio è fornito solo dopo l’autorizzazione della riparazione da parte di un tecnico. Il diritto a un’auto di cortesia può essere garantito tramite una clausola specifica nel contratto di vendita con la concessionaria o incluso nella polizza assicurativa.

In particolare le situazioni in cui può essere data una macchina sostitutiva sono le seguenti: quando l’auto è in riparazione presso un’officina autorizzata; quando l’auto ha subito un incidente stradale o è necessario riparare un guasto meccanico; quando la polizza assicurativa RC Auto include il servizio di auto di cortesia. In quest’ultimo caso, è la compagnia assicuratrice del veicolo che offre questa clausola all’assicurato.

Generalmente, l'auto di cortesia viene concessa per un periodo di tempo limitato, a seconda delle politiche dell’officina o della compagnia assicuratrice. Solitamente, può andare da un minimo di tre giorni, in caso di sinistro, a un massimo di un mese, in caso di furto del veicolo.

Ovviamente sarà bene trattare l’auto temporanea con rispetto e restituirla alla scadenza in buone condizioni.

Auto di cortesia: a cosa fare attenzione

Quando si prende un’auto di cortesia è importante fare attenzione ad alcuni aspetti.

Il consiglio è sempre quello di leggere accuratamente, prima di firmare un contratto per un'auto di cortesia, tutte le condizioni previste. Non solo, è bene fare attenzione anche al momento della consegna dell’auto di cortesia e durante il suo utilizzo.

Proprio come quando si prende un’auto a noleggio, infatti, è necessario assicurarsi, prima di partire, di avere ispezionato in modo approfondito l’auto, sia all’interno sia all’esterno. Qualsiasi danno presente e verificato va documentato con foto o messo, comunque, per iscritto sul contratto. Ovviamente, si raccomanda di controllare che la polizza assicurativa sia valida per circolare.

Infine, poco prima della consegna sarà bene fare il pieno per far tornare il serbatoio al livello di quando l’auto era stata presa in consegna.

Auto sostitutiva e assicurazione: come funziona e cosa dice la legge

Come detto, l’auto sostitutiva viene messa a disposizione da parte dei concessionari o delle officine per garantire la mobilità dei loro clienti. Tali veicoli sono riconosciuti dalla normativa alla stregua delle auto per test drive, e quindi, devono essere coperte con un'assicurazione valida che, di solito, è progettata per fornire un ampio raggio di protezione, che va dalla copertura dei costi per eventuali guasti alla salvaguardia della classe di merito in caso di incidenti.

Ma quali sono le procedure da seguire se si verifica un incidente mentre si è alla guida di un'auto sostitutiva? La regola generale non differisce molto da quella che si applicherebbe alla propria auto: compilazione del modulo CAI e comunicazione all'entità che ha fornito il veicolo, che si occuperà della gestione assicurativa.

Chi paga in caso di incidente con auto sostitutiva?

Quando avviene un incidente con l’auto sostitutiva, ci si pone subito la domanda sulla responsabilità dell’assicurato e sulla questione del risarcimento dei danni.

In realtà, a ben guardare, la regola generale è molto chiara. Come avviene in caso di sinistro con mezzo proprio se la colpa non è dell’assicurato, la compagnia assicurativa non si potrà rivalere sul cliente come disciplinato dagli articoli 1218 e 2043 del Codice Civile. Se, invece, il sinistro è stato provocato dal cliente, è chiaro che sarà proprio quest’ultimo a dover risarcire i danni dell’auto di cortesia. Nello specifico, il risarcimento riguarderà sia i danni riportati dal veicolo che l’aumento del premio assicurativo che la compagnia dovrà a sua volta pagare. Questa regola generale si applica solo quando l’auto di cortesia è fornita dallo stesso assicuratore con cui è stata stipulata la polizza Rc auto.

Nei casi, invece, di noleggio di auto sostitutiva in un concessionario automobilistico o altro fornitore, il risarcimento potrebbe comprendere anche il mancato guadagno sul successivo noleggio del veicolo, oltre agli interessi.

In caso di incidente e di responsabilità esclusiva del conducente dell’auto di cortesia, quindi, quest’ultimo sarà tenuto a risarcire al proprietario l’effettivo valore del bene. Sarà bene effettuare una valutazione del danno, magari presso un perito di parte in caso di sinistro, per farsi un’idea del costo per la riparazione tenendo conto del valore reale del veicolo al momento del danno. Spesso, nel momento in cui si accede al servizio di “auto sostitutiva” si firma un vero e proprio contratto con il proprietario del veicolo messo a disposizione.

La sentenza della Corte di Cassazione

Una recente ordinanza della Corte di Cassazione, la numero 27389 del 2022, ha chiarito ulteriormente la questione della polizza Rc obbligatoria in caso di incidente con auto sostitutiva. Secondo i giudici della Suprema Corte, la vittima del sinistro ha il diritto di fruire di un’auto sostitutiva a noleggio, “senza alcun costo a suo carico, per il periodo in cui il proprio veicolo è in riparazione, senza dover dimostrare la necessità del veicolo sostitutivo”.

Il risarcimento del noleggio riguarda esclusivamente i giorni in cui il proprio veicolo è in fermo tecnico in carrozzeria, qualsiasi giorno  di noleggio oltre quelli necessari per la riparazione è a carico del cliente.

Si tratta di una ordinanza importante perché prima bisognava dimostrare alle compagnie assicurative la necessità dell’auto sostitutiva, presentando documentazione personale come orari lavorativi, attività svolta e composizione del nucleo familiare.

Autore
giusy-iorlano

Giornalista professionista, Giusy Iorlano è laureata in Scienze politiche presso l’Università Luiss Guido Carli di Roma con una tesi in studi strategici.

Ultime notizie Assicurazioni

pubblicato il 24 maggio 2024
I vantaggi dell'rc auto Prima a maggio 2024

I vantaggi dell'rc auto Prima a maggio 2024

Acquistare la polizza online in completa autonomia consente di risparmiare, senza rinunciare alla sicurezza. Andiamo a scoprire le proposte per l’assicurazione auto Prima a maggio 2024.
pubblicato il 24 maggio 2024
Le rc moto con sospensione gratuita a maggio 2024

Le rc moto con sospensione gratuita a maggio 2024

Anche se in primavera le giornate si fanno più calde, è sempre possibile che il brutto tempo si prolunghi, impedendoti di usare la tua moto come vorresti. Quando non sali in sella, puoi sospendere la tua assicurazione moto in modo da sfruttarla solo nei momenti utili.
pubblicato il 20 maggio 2024
Le 3 migliori assicurazioni moto di maggio 2024

Le 3 migliori assicurazioni moto di maggio 2024

Quando si cercano le 3 migliori assicurazioni moto a maggio 2024 non bisogna soltanto considerare il prezzo più basso, perché una copertura troppo basica potrebbe risultare insufficiente contro i rischi derivanti dalla circolazione stradale.
pubblicato il 20 maggio 2024
3 assicurazioni per autocarro convenienti a maggio 2024

3 assicurazioni per autocarro convenienti a maggio 2024

La definizione di autocarro comprende tutti gli automezzi a uso professionale per i quali l’assicurazione RCA si differenzia da quella delle normali autovetture perché si basa non sulla cilindrata ma sulla portata del mezzo.
pubblicato il 17 maggio 2024
Autovelox non omologati: ecco cosa fare se si riceve una multa

Autovelox non omologati: ecco cosa fare se si riceve una multa

Una sentenza della Cassazione ha messo in crisi il meccanismo con cui vengono comminate le contravvenzioni per eccesso di velocità. Secondo la Corte, le multe elevate da autovelox non omologati, sebbene formalmente approvati, potrebbero essere nulle. Ecco cosa puoi fare se ne hai ricevuta una.
pubblicato il 17 maggio 2024
I vantaggi della polizza auto Linear a maggio 2024

I vantaggi della polizza auto Linear a maggio 2024

Se valuti con attenzione le migliori assicurazioni auto Linear di maggio 2024 hai buone possibilità di trovare la copertura più adatta alle tue esigenze. Linear, assicurazione auto online del Gruppo Unipol, propone polizze semplici da comprendere e altrettanto facili da stipulare.
pubblicato il 17 maggio 2024
Quale assicurazione cane e gatto scegliere a maggio 2024

Quale assicurazione cane e gatto scegliere a maggio 2024

Le assicurazioni per cani e gatti sono sempre più popolari tra i padroni che vogliono essere sicuri al 100% di poter proteggere il loro amico a quattro zampe. Oggi scopriamo 3 compagnie che offrono l'assicurazione animali domestici a maggio 2024.
pubblicato il 16 maggio 2024
200 miliardi di danni all’anno per il clima: Italia tra i paesi più colpiti

200 miliardi di danni all’anno per il clima: Italia tra i paesi più colpiti

Il conto è di circa 200 miliardi di danni all’anno, l’Italia risulta essere tra i paesi più colpiti e, secondo gli scienziati esperti in cambiamento climatico, i numeri sono destinati ad aumentare.
pubblicato il 13 maggio 2024
Quanto costa la tassa di soggiorno in Italia

Quanto costa la tassa di soggiorno in Italia

Dopo la pandemia gli italiani hanno ripreso a viaggiare ma non ancora ai livelli pre-Covid: nel 2023 i viaggi sono stati 52 milioni e 136 mila, -27% rispetto al 2019. Colpa soprattutto dei costi delle vacanze, sui quali da un po’ di tempo pesa anche la tassa di soggiorno.
pubblicato il 10 maggio 2024
Quando è possibile detrarre fiscalmente l'assicurazione sulla casa

Quando è possibile detrarre fiscalmente l'assicurazione sulla casa

La dichiarazione dei redditi è alle porte. L'assicurazione sulla casa è detraibile? In generale, no. La polizza assicurativa sulla casa, con coperture come furto, incendio, danni da acqua e responsabilità civile, non è direttamente detraibile nel modello 730. Esistono però alcune eccezioni.
pubblicato il 9 maggio 2024
Le assicurazioni auto per neopatentati a maggio 2024

Le assicurazioni auto per neopatentati a maggio 2024

Se hai appena preso la patente e stai cercando un modo per risparmiare sulla tua assicurazione auto, ecco 3 polizze che puoi scegliere a maggio 2024.
pubblicato il 8 maggio 2024
Scatola nera per il risparmio sulla Rc auto: si lavora alla portabilità dei dati

Scatola nera per il risparmio sulla Rc auto: si lavora alla portabilità dei dati

La scatola nera, il dispositivo elettronico che attraverso un localizzatore GPS monitora i dati relativi al veicolo e alla condotta di chi guida, permette di ottenere una significativa riduzione del costo della Rc Auto. Tuttavia comporta il problema della portabilità dei dati.

Guide alle assicurazioni

pubblicato il 25 maggio 2024
Viaggio alle Maldive: consigli su esperienze e itinerari

Viaggio alle Maldive: consigli su esperienze e itinerari

Dalle immersioni in Hanifaru Bay alla scoperta di Malé, ecco i consigli su snorkeling, relax, spiagge paradisiache e avventure uniche. Pianifica il tuo viaggio perfetto alle Maldive.
pubblicato il 25 maggio 2024
Visitare la Thailandia: consigli di viaggio
pubblicato il 15 maggio 2024
Come si può disdire una polizza assicurativa

Come si può disdire una polizza assicurativa

Si può disdire l'assicurazione in anticipo rispetto alla sua scadenza naturale? Vediamo quando e come è possibile farlo in questa guida.
pubblicato il 11 maggio 2024
Viaggiare sicuri alle Maldive
pubblicato il 11 maggio 2024
Viaggiare sicuri a Zanzibar

Viaggiare sicuri a Zanzibar

Zanzibar è un luogo affascinante e ricco di bellezze naturali, ma come per qualsiasi destinazione di viaggio, è importante prendere alcune precauzioni per garantire un viaggio sicuro e piacevole.
pubblicato il 11 maggio 2024
Visitare Zanzibar: consigli di viaggio

Visitare Zanzibar: consigli di viaggio

Zanzibar è un arcipelago incantevole situato al largo delle coste della Tanzania, nell'Oceano Indiano. Con le sue spiagge mozzafiato, le acque cristalline e una cultura ricca di storia, l'isola ha attirato viaggiatori in cerca di relax e avventura tropicale.
pubblicato il 8 maggio 2024
Cos'è l'assicurazione funeraria e cosa copre

Cos'è l'assicurazione funeraria e cosa copre

Scopri tutto quello che c'è da sapere sull'assicurazione funeraria e come può offrire tranquillità finanziaria ai tuoi cari in un momento difficile.
pubblicato il 8 maggio 2024
Assicurazione casa alluvione: cosa copre

Assicurazione casa alluvione: cosa copre

Con degli eventi estremi sempre più frequenti è bene essere pronti a qualsiasi evenienza, per questo stipulare un'assicurazione casa contro le alluvioni può essere utile in caso di danni ingenti a propri beni.

Compagnie e intermediari assicurativi

Scopri le informazioni e i prodotti delle compagnie del mercato italiano.

© 2024 Facile.it
Tutti i diritti riservati
Facile.it è un servizio offerto da Facile.it S.p.A. con socio unico • Via Sannio, 3 - 20137 Milano • P.IVA 07902950968

Nel mercato assicurativo i principali metodi di pagamento accettati sono:

Payment LogoPayment LogoPayment LogoPayment LogoPayment LogoPayment Logo

Ricorda: nel mercato assicurativo NON è previsto come metodo di pagamento l'utilizzo di ricariche postepay e pagamenti intestati a persone fisiche.

Navigazione sicura:

Navigazione sicuraNavigazione sicura

Il servizio di intermediazione assicurativa di Facile.it è gestito da Facile.it Broker di assicurazioni S.p.A. con socio unico, broker assicurativo regolamentato dall'IVASS ed iscritto al RUI in data 13/02/2014 con numero B000480264 • P.IVA 08007250965 • PEC PEC

Il servizio di mediazione creditizia per i mutui e per il credito al consumo di Facile.it è gestito da Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. con socio unico, iscrizione Elenco Mediatori Creditizi OAM numero M201 • P.IVA 06158600962

Il servizio di comparazione tariffe (luce, gas, ADSL, cellulari, conti e carte) ed i servizi di marketing sono gestiti da Facile.it S.p.A. con socio unico • P.IVA 07902950968