App ufficiale WindTre: area clienti e servizi utili

App ufficiale WindTre: gestisci la tua offerta

L'App ufficiale di WindTre permette di gestire la propria offerta di telefonia mobile online da smartphone.

Per iniziare ad utilizzarla è necessario scaricare l'App (trovi il link per effettuare il download sul sito web dell'operatore), registrarsi all'applicazione ed effettuare il login all'area clienti online personale. In fase di registrazione ti verrà chiesto di inserire il tuo numero telefonico mobile, i dati dell'intestatario del contratto telefonico e un tuo indirizzo e-mail.

Grazie all'applicazione di WindTre potrai tenere sotto controllo i tuoi consumi di giga e minuti, contattare il Servizio Clienti tramite o ricevere informazioni sulle nuove promozioni o quelle già attive. Tramite app potrai inoltre sottoscrivere nuove offerte mobile WindTre.

App WindTre privati: i servizi inclusi

L'App WindTre per i clienti privati non include solo la possibilità di gestire online l'offerta, ma anche altri servizi interessanti, tra cui:

• servizio di assistenza clienti;
• controllo di Giga, SMS e minuti consumati/disponibili;
• servizio di ricarica del credito;
• controllo e pagamento delle fatture emesse;
• acquisto di biglietti elettronici per i mezzi pubblici.

WindTre app business: i servizi inclusi

L'App WindTre per i clienti business prevede i medesimi servizi inclusi per i clienti privati. Una volta effettuato l'accesso, potrai verificare i consumi della tua offerta mobile WindTre business così come controllare le nuove promozioni internet e voce più adatte per le tue esigenze lavorative come ad esempio le tariffe WindTre per l'estero.

Come scaricare l'app WindTre

Puoi scaricare l'applicazione WindTre su questa pagina e scegliere tra il download per sistema iOS o Android.

Il download dell'App impiegherà pochi secondi e una volta che l'App sarà stata scaricata potrai vedere l'icona dell'App WindTre sul tuo smartphone. A questo punto fai tap sull'icona ed effettua la registrazione. Per farla dovrai inserire il tuo numero di telefono e la password per poi registrarti.

La nuova app WindTre non funziona: cosa fare?

In alcuni casi si potrebbero verificare delle difficoltà e la App WindTre potrebbe non funzionare correttamente:

• se non riesci a registrarti all'app WindTre controlla di aver inserito correttamente il tuo numero di telefono al momento della registrazione;
• se non riesci ad accedere all'app WindTre verifica innanzitutto di aver inserito ID e password corretti;
• prova a cancellare e installare nuovamente l'app su smartphone;
• se dopo ripetuti tentativi l'app continua a non funzionare, contatta il servizio di Supporto Clienti chiamando il numero 159.

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