Come sapere il credito Kena Mobile residuo
Non basta sottoscrivere una delle offerta telefonia low cost come quelle proposte da Kena Mobile. I clienti devono sempre monitorare il traffico, le soglie, i minuti residui a disposizione per le chiamate, per evitare di ricaricare continuamente a di fuori dell’offerta acquistata. Il modo migliore per tenere sotto controllo i consumi è scaricare l’APP mobile dell’operatore sul dispositivo mobile, oppure registrarsi e accedere all’area privata MY KENA sul portale ufficiale con username e password.
Il servizio di verifica credito Kena Mobile è gratuito, e disponibile sul sito Kenamobile.it per pc, tablet e smartphone. Controllare soglie e traffico è semplicissimo perché il credito viene visualizzato nella schermata principale del’Area Clienti. Lo stesso vale per l’applicazione mobile. Dopo averla scaricata è necessario aprirla per ottenere immediatamente le informazioni sui consumi.
In alternativa i clienti possono chiamare il numero 40181 dall’Italia, oppure il numero +39.350.59.9345 dall'estero. Dall’Italia la chiamata è gratuita, dall’Estero invece è a pagamento al costo di una normale chiamata dall’Estero (scopri le novità sulle tariffe telefonia estero leggendo la news Tariffe Roaming).
Se il credito Kena Mobile è esaurito e il cliente deve effettuare una ricarica Kena Mobile può scegliere fra diversi canali di ricarica. Le SIM card Kena Mobile possono essere ricaricate con carta di credito online o presso i punti vendita.
