Serve assistenza?02 55 55 999

Come disattivare i servizi a pagamento Kena Mobile: segreteria telefonica e altri servizi

Confronta Kena Mobile con gli altri operatori del mercato!

kena

L’operatore virtuale di offerte telefonia che va sotto il nome di Kena Mobile, di proprietà di Noverca S.r.l, è attivo nel mercato delle telecomunicazioni dal 2017. Eroga i servizi di chiamate, sms, mms e traffico Internet sotto rete Tim-Telecom, con ampia copertura in tutta Italia, prossima al 100%.

Il successo di operatori virtuali come Kena, è stato decretato da tariffe low cost e dall’ampia gamma di servizi offerti. Come i gestori tradizionali infatti, Kena offre assistenza Sim card su tutti i fronti, anche per quel che riguarda l’attivare o il disattivare la segreteria Kena Mobile.

Tariffe Telefono+SIM
Tariffe Telefono+SIM

Come disattivare la segreteria telefonica Kena Mobile

Non tutti i clienti amano tenere la segreteria attivata, oppure vogliono attivarla in alcune occasioni e disattivarla in altre (a telefono spento, occupato o non raggiungibile) potendo scegliere in che momento ricevere messaggi.

Prima di conoscere come attivare o disattivare la segreteria Kena Mobile, ecco quali sono i servizi alternativi e i problemi di compatibilità.

Grazie alla tradizionale segreteria telefonica Kena Mobile, chi prova a contattare il cliente e trova occupato, spento o non raggiungibile, può lasciare un messaggio vocale. Quando il telefono sarà di nuovo raggiungibile, il cliente riceverà un sms gratuito con avviso della presenza di messaggi.

Il servizio di segreteria è gratuito, anche se l’ascolto dei messaggi lasciati consuma i minuti inclusi nell’offerta acquistata. Se non presenti, verrà applicata una tariffa per le chiamate nazionali o quella per le chiamate all’Estero del profilo tariffario Piano Base Kena.

Per ascoltare i messaggi basta chiamare il 41181 dall’Italia oppure il +39 350 5999678 se il cliente si trova all’Estero.

Chi intende attivare la segreteria Kena Mobile quando il telefono è occupato deve digitare il codice preceduto da due asterischi 67*393505999678# sul telefono, e successivamente invia come per effettuare una chiamata). Per disattivare la segreteria Kena Mobile quando il telefono è occupato digitare il ##67# con le stesso modalità previste per l’attivazione.

I clienti che intendono attivare il servizio anche quando non possono rispondere, devono digitare il codice preceduto da due asterischi 61*393505999678#, per disattivare invece, il codice ##61#, con le stesse modalità sopra descritte.

Come disattivare altri servizi Kena Mobile

Fra i servizi alternativi alla tradizionale segreteria Kena Mobile c’è “LoSai di Kena Mobile”, che consente di sapere chi ha provato a contattare il proprio numero telefonico quando il cellulare era spento, quando era in corso un’altra conversazione, oppure quando si trovava fuori dalla copertura di rete.

Il funzionamento del servizio è molto semplice: quando il telefono torna raggiungibile, il cliente riceve un sms gratuito con la lista dei numeri di telefono hanno provato a contattarlo, con indicazione della data e dell’ora di arrivo della chiamata.

“LoSai di Kena Mobile” è innovativo sotto questo profilo, perché il messaggio fornisce informazioni utili e non è necessario chiamare un numero di segreteria dedicato per conoscere chi ha provato a mettersi in contatto con il cliente.

Un secondo servizio, “Chiama Ora di Kena Mobile”, permette ricevere un sms gratuito di notifica, ogni volta che il cellulare che il cliente ha provato a chiamare risultava spento o non raggiungibile. L’sms viene inviato entro 6 ore, ma il servizio funziona solo se anche il chiamato ha una linea Kena Mobile con servizio “Chiama Ora di Kena Mobile” attivo.

LoSai di Kena Mobile” e “Chiama Ora di Kena Mobile” possono essere attivati insieme, ma non possono convivere con la tradizionale segreteria Kena Mobile, perché la sua attivazione non permette l’utilizzo dei servizi.

Per attivare o disattivare i servizi basta chiamare il numero 181 oppure collegarsi all’area clienti online sul portale Kenamobile.it, cliccando sul bottone “Attiva” o “Disattiva” servizi LoSai e Chiama Ora.

Telefonia: confronta le migliori tariffe

Le Migliori Tariffe telefoniche del mese su Facile.it

Prezzo / mese
5,98€
Prodotto
spusu 150 XL
Tipologia
Ricaricabile
illimitate
500 SMS/mese
150 Gb/mese
Prezzo / mese
5,98€
Prezzo / mese
3,98€
Prodotto
spusu 1
Tipologia
Ricaricabile
100 minuti/mese
100 SMS/mese
1000 Mb/mese
Prezzo / mese
3,98€
Prezzo / mese
4,95€
Prodotto
Optima Super Mobile Smart
Tipologia
Ricaricabile
illimitate
200 SMS/mese
100 Gb/mese
Prezzo / mese
4,95€
Prezzo / mese
4,99€
Prodotto
Very 4,99€ 10 GB
Tipologia
Ricaricabile
illimitate
illimitati
10 Gb/mese
Prezzo / mese
4,99€
Prezzo / mese
4,99€
Prodotto
Kena Voce
Tipologia
Ricaricabile
illimitate
200 SMS/mese
1000 Mb/mese
Prezzo / mese
4,99€

*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenze

Offerte confrontate

Scopri le migliori offerte telefonia mobile con o senza smartphone incluso e risparmia su chiamate, sms e internet.

Compagnie telefoniche

Scopri i prodotti e leggi tutte le informazioni sulle principali compagnie di telefonia mobile.

Guide alla telefonia

pubblicato il 3 dicembre 2024
Robocall: cosa sono e come fermarle

Robocall: cosa sono e come fermarle

Le robocall, chiamate automatizzate spesso fraudolente, rappresentano una minaccia crescente per la sicurezza. Vediamo insieme come riconoscerle ed evitarle.
pubblicato il 14 novembre 2024
Cos'è il vishing e come difendersi

Cos'è il vishing e come difendersi

Il vishing è una truffa telefonica che sfrutta la voce per ingannare le vittime e ottenere informazioni personali o denaro. Conoscere come funziona, le tecniche più comuni e i segnali di allarme è essenziale per proteggersi da questo tipo di attacco.
pubblicato il 12 giugno 2020
Copertura 5G: tutte le zone raggiunte e offerte 5G

Copertura 5G: tutte le zone raggiunte e offerte 5G

L'attuale 4G verrà presto sostituita dalla tecnologia 5G, più veloce. Il passaggio sarà graduale e per usarla sarà necessario disporre di uno smartphone compatibile e sottoscrivere un'offerta dedicata.
pubblicato il 21 luglio 2019
Come contattare gli operatori di telefonia mobile

Come contattare gli operatori di telefonia mobile

Ogni compagnia telefonica mette degli operatori specializzati a disposizione dei suoi clienti per aiutarli in merito a diverse questioni. Contattare l’assistenza clienti è molto semplice: basta chiamare il numero dedicato e seguire le istruzioni della voce registrata.
pubblicato il 18 luglio 2019
SMS gratis: come inviare sms senza registrazione

SMS gratis: come inviare sms senza registrazione

Mandare sms gratis senza registrazione attraverso l'utilizzo di siti internet, è ancora possibile. Infatti sono ancora tanti i portali e le app che mettono a disposizione questo servizio gratuitamente e senza l'obbligo di registrazione.
pubblicato il 13 luglio 2019
Ricaricabili e abbonamenti: le caratteristiche e le differenze

Ricaricabili e abbonamenti: le caratteristiche e le differenze

Per scegliere il piano tariffario più adatto alle proprie esigenze è bene avere una panoramica del funzionamento delle principali offerte delle compagnie telefoniche. Ecco una guida che spiega caratteristiche, differenze, vantaggi e svantaggi di piani ricaricabili e abbonamenti

Tutte le news di Kena Mobile

pubblicato il 11 settembre 2024
Le offerte telefonia di Kena Mobile a settembre 2024

Le offerte telefonia di Kena Mobile a settembre 2024

A settembre 2024 le offerte Kena Mobile sono convenienti e puoi attivare la migliore online, oggi stesso, ad un prezzo speciale. Oggi ti presentiamo le offerte Kena Mobile più vantaggiose del momento, attivabili subito sul nostro sito.
pubblicato il 20 agosto 2024
Le offerte telefonia Kena Mobile di agosto 2024

Le offerte telefonia Kena Mobile di agosto 2024

Questo mese grazie alle offerte portabilità Kena puoi attivare promozioni a tariffe speciali! Ecco le promozioni di Kena mobile presenti su Facile.it ad agosto 2024.
pubblicato il 18 luglio 2024
Le offerte telefonia Kena Mobile di luglio 2024

Le offerte telefonia Kena Mobile di luglio 2024

Vuoi passare a Kena Mobile? Questo mese grazie alle offerte portabilità Kena puoi attivare promozioni a tariffe speciali! Facile.it, leader nel confronto di offerte di telefonia mobile, vi presenta le offerte Kena Mobile di luglio 2024!

Copertura Kena Mobile

Per le offerte di telefonia mobile, Kena Mobile mette a disposizione una serie di tariffe solo SIM o smartphone+SIM. Per sapere se la tua zona è coperta dai servizi di , scegli il prodotto desiderato fra quelli elencati qui a fianco: potrai conoscere nel dettaglio tutte le caratteristiche dell'offerta e verificare la copertura tramite il tuo numero di telefono. Per maggiori dettagli: Copertura Kena Mobile »

Risorse utili Kena Mobile

Vuoi scoprire il credito residuo sul tuo cellulare? Ecco come si fa la verifica credito Kena Mobile »
Hai bisogno di contattare il servizio clienti? Ecco come parlare con un operatore Kena Mobile »
Vuoi effettuare il passaggio da Micro a Nano SIM oppure hai smarrito la SIM? Ecco come effettuare la sostituzione della SIM Kena Mobile »
Vuoi passare a Kena da altro operatore? Scopri le offerte dedicate »
Vuoi ricaricare il tuo cellulare? Ecco tutti i metodi di ricarica per la tua SIM Kena Mobile »
Vuoi comunicare con l'estero? Scopri quali sono i pacchetti roaming per l'estero di Kena Mobile »