Numero Verde Consel: contatti assistenza per clienti Consel

Consel S.p.a. è una società unipersonale operante nel settore del credito al consumo appartenente a Banca Sella Holding S.p.a. Nasce nel giugno del 1999 specializzandosi in finanziamenti rateali classici, carte di credito revolving e prestiti personali per l’acquisto d beni durevoli (auto, elettrodomestici, ) e servizi (viaggi, corsi scolastici, spese mediche).

Numero verde servizio clienti Consel

Il numero verde Consel è l’800.179.001, gratuito per chiamate da rete fissa (per chiamate da cellulare è attivo il numero a pagamento 011.506.12.27).

Gli esperti Consel supportano i clienti fornendo informazioni sui prodotti finanziari, fissando appuntamenti in filiale su richiesta e chiarendo le procedure per aumentare la disponibilità della carta di credito, del fido o per modificare l’importo della rata.

Per le chiamate da cellulare sono disponibili anche i seguenti contatti:

informazioni relative a finanziamenti e carte di credito: 011.50.61.228;

informazioni relative a nuovi prestiti: 011.50.61.232.

Il Servizio Assistenza Consel trasferisce la chiamata al primo operatore disponibile in tempi brevi, per ottenere supporto quindi, basta digitare il numero e attendere in linea il trasferimento della chiamata.

Altri contatti Consel

Consel mette a disposizione anche indirizzi e-mail cui rivolgersi per ottenere informazioni generiche o notizie sullo stato di avanzamento della pratica. La casella di posta elettronica dedicata al Servizio Clienti è clienti@e-consel.it. Per comunicazioni via PEC gli indirizzi di riferimento sono consel@actaliscertymail.it e conselivass@actaliscertymail.it (esclusivamente per le richieste inerenti le polizze assicurative).

I consumatori possono rivolgersi all’Assistenza Consel via posta ordinaria scrivendo all’indirizzo della Sede Generale di Torino Via Bellini, 2 -10121 Torino (TO). Per inviare un reclamo basta scrivere allo stesso indirizzo una raccomandata a/r, oppure inviare un’e-mail a reclami@e-consel.it o all’e-mail PEC reclami.consel@actaliscertymail.it.

Sul portale ufficiale www.e.consel.it è disponibile la Sezione FAQ dove trovare risposte alle domande più frequenti.

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