La polizza di assicurazione è un documento che attesta l'accordo tra l'assicurato e l'assicuratore. Questo documento specifica i dettagli della copertura fornita, inclusi i rischi coperti, l'importo dell'assicurazione e la durata della copertura.Rappresenta quindi un contratto che impegna l'assicuratore a risarcire l'assicurato o a prestare un servizio in caso di verificarsi di un evento specificato nel contratto, in cambio del pagamento di un premio.
Prima della stipula della polizza, la compagnia assicurativa rilascia al cliente il fascicolo informativo contenente tutte le informazioni relative all'assicurazione.
Il contratto di assicurazione è definito all'articolo 1882. In questo schema contrattuale "l'assicuratore, verso pagamento di un premio, si obbliga a rivalere l'assicurato, entro i termini convenuti, del danno ad esso prodotto da un sinistro, ovvero a pagare un capitale o una rendita al verificarsi di un evento attinente alla vita umana".
Secondo quanto stabilito dall'articolo 1888 del Codice Civile, inoltre, il contratto di assicurazione deve essere provato per iscritto. Il documento che ne attesta l'esistenza prende il nome di polizza. La polizza deve avere quindi forma scritta e deve riportare le firme di entrambe le parti.
Il contratto di assicurazione può quindi essere stipulato per coprire le più svariate esigenze. Una prima classificazione, deducibile da quanto disposto dall'articolo del Codice Civile che definisce il contratto di assicurazione, permette di distinguere le polizze relative al ramo danni da quelle relative al ramo vita. Mentre le prime prevedono un rimborso al verificarsi di un incidente che causa un danno, le seconde vengono stipulate per tutelarsi da specifici eventi, quali ad esempio la morte o il superamento di una determinata età.
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