App ufficiale ho.: funzionalità e caratteristiche
ho. Mobile ha scelto di puntare molto sulla propria app ufficiale, capace di garantire una serie di funzionalità estremamente utili. Si parte dall'attivazione di una nuova SIM in soli 5 minuti con una videochiamata e si prosegue col controllo del credito residuo e delle varie offerte in essere. Il programma consente l'anticipo del rinnovo di un'offerta nel caso in cui si sia esaurita prima della sua scadenza naturale, oltre alla ricarica mediante PayPal o carta di credito. Infine, consente la portabilità di un vecchio numero in ho. Mobile in qualsiasi momento e senza alcuna limitazione.
L'accesso all'area clienti di ho. Mobile può essere effettuato tramite diversi metodi. Chi vuole ha la chance di collegarsi al sito Internet dell'operatore, www.ho-mobile.it, ed entrare nell'area supporto denominata semplicemente ho.fficina. Puoi così scegliere l'argomento sul quale ottenere le risposte giuste, come ad esempio le informazioni sul passaggio alla linea ho. o la configurazione Internet. Ti basta iscrivere e trovare tutto ciò che desideri. In alternativa, puoi collegarti alle pagine Facebook e Twitter dell'azienda o chiamare al numero verde 19.21.21. Se richiedi il servizio da un altro operatore, devi chiamare al numero 800.688.788. Infine, se vuoi un servizio di ho. Mobile dall'estero, il recapito che ti serve è il +39 346 4448921. Il servizio di assistenza clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 22 e il sabato e la domenica dalle 9 alle 20.
