Numero Verde Findomestic: contatti assistenza per clienti Findomestic

L'istituto di credito Findomestic, specializzato nel credito a consumo, mette a disposizione della propria clientela un  servizio di assistenza efficiente e tempestivo, in grado di far fronte ad ogni tipo di esigenza.

Numero verde servizio clienti Findomestic: orari assistenza clienti

Il numero verde del servizio clienti, a cui chiamare per richiedere un prestito è l' 848 844 999, attivo dal lunedì al sabato a partire  dalle  ore  09:00  fino alle 19:30. 848 800 615 è invece il numero riservato a chi desidera aprire un Conto Deposito presso gli sportelli bancari di Findomestic. Per ricevere informazioni riguardanti in modo specifico le carte prepagate o le carte di credito Findomestic, tra cui Carta Nova, Carta Aura, Carta Nova Gold e Carta Option Plus, il numero di telefono da comporre è l' 80 3888  o, se si chiama da cellulare, lo 055 3374555. Nel caso in cui si voglia  bloccare  la propria  carta , perché rubata o smarrita, è possibile comunicare le proprie intenzioni accedendo all'area clienti del sito web ufficiale di Findomestic, o chiamare il numero verde  800 254 762 . Per chi si trova all'estero al momento dello smarrimento della carta, il contatto telefonico da utilizzare è +39 055 32 32 242.

Per i clienti che preferiscono avere un contatto diretto con un incaricato della banca, in modo da poter conoscere nel dettaglio il tipo di prodotti finanziari e di servizi garantiti da Findomestic, è preferibile recarsi direttamente in filiale. Per conoscere quella più vicina alla propria area di residenza è sufficiente impostare la propria posizione o selezionare la regione di appartenenza.

Altri contatti Findomestic

La politica aziendale di Findomestic ruota intorno all'instaurazione di un rapporto di fiducia reciproca con il cliente. Per questo motivo l'istituto di credito mette a disposizione a  titolo gratuito  anche il servizio di  conciliazione , a cui può accedere il cliente che non sia soddisfatto del trattamento ricevuto e desideri di conseguenza inoltrare un reclamo scritto alla banca. La domanda di accesso alla Conciliazione può essere inviata  via web , compilando l'apposito  form  presente sul sito, dove si dovrà indicare i vari dati personali, incluso il codice cliente, il codice fiscale, il numero della pratica e la motivazione della domanda. In alternativa, il modulo di Conciliazione può essere consegnato  a mano  presso una delle filiali dell'agenzia Findomestic o essere inoltrato tramite  posta ordinaria  al seguente indirizzo:

Findomestic Banca

Segreteria Tutela Clienti

Via Jacopo da Diacceto 48

50123 Firenze (FI)

Preventivo di prestito Findomestic

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