Internet Banking DOTS
DOTS è un'azienda che opera nel settore del banking online che sempre più persone stanno sfruttando. In effetti, dopo aver scaricato l'app, chiunque può avere a portata di click informazioni in merito al conto bancario virtuale. Il motto di tale app è "DOTS, il banking che va diritto al punto", proprio perché questo sistema è veloce e diretto.
Ma come accedere all'internet banking online con DOTS? Questo è molto più semplice di quello che si pensa. Come detto in precedenza, DOTS non è una vera e propria banca fisica, piuttosto è un'app di banking. Dunque, l'internet banking è ciò che costituisce il cuore di tale sistema finanziario.
Difatti, per accedere alla propria area personale, bisogna necessariamente scaricare l'applicazione per dispositivi mobile. Quest'applicazione può essere scaricata sia su dispositivi Android sia su dispositivi Apple. Dopo aver effettuato il download, basterà inserire le credenziali scelte al momento della registrazione al servizio per avere accesso al conto corrente virtuale.
Tuttavia, che dire se non si è ancora registrati a quest'app? In un caso del genere, si hanno due strade: la prima è visitare il sito ufficiale DOTS e cliccare nella sezione Registrati Subito che si trova in alto a destra nella home page. A quel punto, DOTS farà partire una procedura guidata di registrazione, dove si dovranno fornire alcuni documenti e verificare la propria identità. Dopo aver terminato questa fase si dovrà scaricare l'applicazione sul proprio smartphone e utilizzarla ogni volta per accedere al conto. In alternativa, è possibile scaricare l'app direttamente da App Store o Google Play Store e avviare la registrazione a DOTS tramite l'applicazione.
DOTS online: assistenza clienti dedicata
Se dovessi incontrare problemi con DOTS, puoi ricevere aiuto grazie all'assistenza clienti online. Ci sono diversi modi attraverso i quali puoi contattare l'assistenza. Ad esempio, hai sempre a tua disposizione la chat con l'operatore virtuale Mr.D. Quest'ultimo è un chatbot che ti potrà dare utili suggerimenti per riuscire a svolgere le operazioni più comuni di internet banking, fornendoti spiegazioni su ciò che puoi fare con DOTS.
Tuttavia, se hai bisogno di fare una comunicazione più importante, devi chiedere al servizio clienti dell'app di internet banking. Il reparto customer care è raggiungibile scrivendo un messaggio mail all'indirizzo support@dots.it. L'assistenza clienti risponderà al tuo messaggio in tempi brevi, fornendoti soluzioni e informazioni pratiche. Se invece vuoi bloccare una carta collegata a DOTS devi chiamare il numero verde 800 822 056. Questo è un numero verde per chi chiama dall'Italia e serve per comunicare a DOTS il blocco della carta per uso fraudolento o smarrimento. Se sei all'estero invece e vuoi bloccare una carta collegata a DOTS, devi chiamare il numero +39 02 6084 3768.
App DOTS: caratteristiche e funzionalità
Con l'app DOTS è possibile compiere davvero tante operazioni. Usare l'internet banking con DOTS è un gioco da ragazzi e aiuta anche coloro che vogliono svolgere operazioni finanziarie in modo rapido, senza recarsi agli sportelli dedicati. Si ricorda che per sbloccare tutte le funzionalità dell'app di banking occorre aprire un conto come DOTS Top. Quest'opzione ha un costo di 0,95 euro al mese e offre tanti vantaggi agli utenti. Tra le principali funzionalità dell'app DOTS Top ci sono:
- Accredito dello stipendio
- Ricarica via APP con un'altra carta
- Emissione e ricezione di bonifici
- Invio e ricezione di denaro tra Dotters
- Ricarica telefonica
- Pagamento bollettino PagoPA
- Pagamento bollettini MAV/RAV
- Risparmi, con le funzionalità Salvadanaio e Progetti
- Saldo saggio
Offerte Conti Correnti online
- Carta di credito
- Carta di debito
- Internet banking
- Carta di credito
- Carta di debito
- Carta prepagata
- Internet banking
- Carta di debito
- Internet banking
Informazioni sulla banca
- Ragione sociale: Bibanca S.p.A. (società del GRUPPO IVA BPER Banca. La carta è emessa e distribuita da Hype S.p.a.)
- Telefono (servizio clienti): 800.822.056 (solo per bloccare la carta), chatbot sul sito (per tutte le altre richieste)
- E-mail: support@dots.it
- Indirizzo: Viale Mancini, 2 - 07100 Sassari
Contatti
DOTS mette a disposizione diverse modalità per contattare l'assistenza clienti. Consulta questa pagina per scoprire tutti i canali attraverso cui contattare DOTS: Contatti DOTS »
Le banche e finanziarie partner di Facile.it
Offerte confrontate
Confronta rapidamente prestiti online, mutui, conti e carte di credito delle migliori banche e finanziarie, richiedi un preventivo senza impegno.