Assicurazione Auto Genertel: polizza online

Genertel, operativa dal 1994, è la compagnia assicurativa diretta del Gruppo Generali, ed è stata la prima nel mercato italiano ad offrire assicurazioni auto e moto al telefono. Nel 1996 è stata la prima società in Italia a offrire le polizze anche su internet. Ad oggi gestisce più di un milione di clienti insieme a Genertellife, la divisione per il ramo vita, previdenza, risparmio e investimento.

Informazioni Compagnia

• Il Gruppo: Genertel è la compagnia diretta del Gruppo Generali, società assicurativa e finanziaria leader in Italia, che vanta una forte proiezione internazionale.
• Come opera: l'offerta comprende, oltre alle polizze auto e moto, coperture specifiche per altri veicoli, casa e assicurazioni viaggio. La compagnia è specializzata nelle assicurazioni on line.
• I numeri: nata nel 1994, Genertel ha oggi, assieme a Genertellife, oltre 1 milione di clienti in Italia. Il Gruppo Generali, di cui la compagnia fa parte, è attiva in più di 60 Paesi.

Cosa fare se

• Sei coinvolto in un sinistro: denuncia l'incidente online sul sito www.genertel.it o dal tuo smartphone con "Genertel", l'app dedicata che garantisce ancor più assistenza in maniera facile, veloce e sempre a portata di mano. Se hai necessità di parlare direttamente con un operatore, contatta il Servizio di Assistenza Sinistri al numero 800.20.20.40 dal lunedì al sabato, dalle ore 8.00 alle 20.00.
• Devi modificare la tua polizza (cambio di vettura o di residenza): chiama il servizio assistenza clienti di Genertel allo 800.20.20.20 dal lunedì al sabato, dalle ore 8.00 alle 20.00. Puoi cambiare l'indirizzo di residenza anche online sul sito www.genertel.it.
• Devi rinnovare la tua polizza: vai sul sito www.genertel.it con le tue credenziali per effettuare online il rinnovo o telefona allo 800.20.20.20 dal lunedì al sabato, dalle ore 8.00 alle 20.00.

Rivalse

• sinistri avvenuti con il conducente privo della patente di guida prevista dalla normativa vigente perché mai conseguita, ritirata o scaduta; il contratto è però operante se il conducente dimostra, entro due mesi dalla data del sinistro, di aver rinnovato la patente stessa. Il contratto è inoltre operante per l’esercitazione alla guida, se ciò avviene nei termini previsti dal Codice della Strada;
• sinistri avvenuti durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive, alle relative prove ufficiali e alle verifiche preliminari e finali previste nel regolamento particolare di gara;
• sinistri avvenuti quando il conducente è alla guida sotto l’influenza dell’alcool, di sostanze stupefacenti o psicofarmaci (art.186 e art 187 del Codice della Strada);

Per conoscere tutte le clausole di rivalsa è possibile consultare il Fascicolo informativo.

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