Area clienti Donau Assicurazioni: gestisci la tua polizza Donau Assicurazioni online

Donau Assicurazioni fa parte del Vienna Insurance Group, leader nel mercato europeo quotato alla Borsa di Vienna. La compagnia venne fondata nel 1897, ed il successo conquistato ha portato alla sua rapida espansione con la creazione di 9 sedi regionali, e di un Team composto da oltre 1.400 collaboratori nel solo territorio austriaco.

L’impresa offre Rc auto e altri veicoli a motore, assicurazioni dedicate alla famiglia e alle società, polizze casa e contro gli infortuni. Ogni polizza Donau Assicurazioni si può gestire online tramite l’area clienti: ecco come utilizzarla.

Come accedere all’area clienti Donau Assicurazioni

Il sito Donauassicurazioni.it è ricco di funzioni che supportano l’assicurato nel compimento delle principali operazioni legate alla polizza.

La risorsa più importante è l’area clienti Donau Assicurazioni, tramite la quale gestire la copertura in modo facile e veloce, anche in mobilità. L’area è accessibile da pc fisso o dispositivo mobile, attiva 24 ore su 24 365 giorni l’anno per consentire al cliente di avere a portata di mano documenti e operazioni semplificate. Utilizzando lo spazio online è possibile visualizzare o scaricare il contratto assicurativo, le condizioni generali di assicurazione, apportare modifiche ai dati del veicolo e procedere al pagamento del premio in un clic.

L’area clienti è particolarmente utile in caso di sinistro, perché permette di caricare i documenti richiesti per la pratica di risarcimento, e di monitorare la procedura in ogni momento.

La funzione di monitoraggio si estende alle scadenze dell’assicurazione, opportunamente segnalate accanto al dettaglio di ciascuna polizza. Dalla stessa sezione dell’area clienti, l’utente può regolarizzare i pagamenti saldando la polizza con carta di credito o di debito.

All’area clienti Donau Assicurazioni si accede tramite il box di log-in presente nella home page del sito. Chi non è ancora registrato può iscriversi cliccando su Registrati, inserendo il codice fiscale, il numero di polizza e l’indirizzo e-mail. In breve tempo la compagnia invierà le credenziali d’accesso via posta elettronica (username e password). Se la password è stata smarrita basta cliccare su Passoword dimenticata e inserire il codice utente per ricevere una nuova chiave di accesso via e-mail. Per risolvere i problemi di accesso, è disponibile il numero di assistenza 800.978.549.

Altri servizi online Donau Assicurazioni

La compagnia offre servizi online agli utenti che desiderano conoscere la migliore offerta assicurativa. Sul portale è attivo infatti il preventivatore, che consente di creare una polizza Donau Assicurazoni online su misura e senza impegno in pochi secondi.

Per i clienti invece, è attivo un servizio di assistenza semplice da utilizzare. Tramite la compilazione di un form online, è possibile inviare un ticket di assistenza e ricevere supporto in breve tempo.

Nella sezione Denucia Sinistri, liberamente consultabile sul sito ufficiale, si trovano informazioni utili sull’iter di risarcimento, e i principali contatti della compagnia per risolvere questioni relative alla pratica. La sezione News infine, è un importante fonte di normative e notizie dal mondo assicurativo, da cui attingere per migliorare le proprie conoscenze nelle tematiche di settore.