IMA Italia Assistance è la filiale italiana del Gruppo francese IMA (Inter Mutuelles Assistance), una grande realtà internazionale nel panorama delle società di Assistenza. IMA Italia Assistance offre servizi innovativi di soccorso stradale, assistenza medica, polizze viaggi, gestione sinistri, assistenza all’abitazione, mobilità internazionale e servizi creati ad hoc sulle necessità dei clienti.
Dispone di una centrale operativa attiva h 24, 7 giorni su 7, per gestire urgenze e fornire assistenza. Il volume di attività gestite da IMA Italia nel 2016 è pari a 352.693 Dossier di assistenza di cui:
Auto
Habitat
Medica
Fondato nel 1981 da tre grandi assicurazioni mutualistiche francesi, il Gruppo IMA ha realizzato nel 2015 un fatturato globale di 602 milioni di euro, 11,5 milioni di utile netto consolidato e oltre 2,3 milioni di dossier di assistenza gestiti. Conta circa 3.500 dipendenti e 45 milioni di potenziali beneficiari. Il Gruppo ha intrapreso una politica di investimenti per consolidare i risultati finora conseguiti e per prepararsi alle sfide future: rifondazione del sistema informatico, digitalizzazione dei processi e nuovi prodotti e servizi. Inoltre, il Gruppo è impegnato a rafforzare la propria responsabilità sociale attraverso la creazione di nuovi posti di lavoro (+4% nel 2015), programmi di formazione e di mobilità, campagne di informazione sulla salute e azioni a sostegno del benessere sul lavoro e della disabilità.