Quasi 3,5 milioni di utenti si sono iscritti al nuovo Registro delle opposizioni. Eppure gli scocciatori continuano a telefonare a casa e sui telefoni cellulari. Scopriamo perché e come bloccare le...
Parola all'esperto Adsl - 5
Le chiamano "modifiche unilaterali del contratto", e sono sempre più frequenti. Sono legali, ma chi le mette in campo deve comunicarlo al cliente entro 30 giorni, e dargli la possibilità di recedere...
In pochi lo sanno, ma le persone sorde, non vedenti e ipovedenti, hanno diritto a degli sconti sui contratti di telefonia fissa e connessione dati. La scelta è tra tre tipi di tariffe, ecco quali sono...
Dici addio a una compagnia telefonica per passare a un nuovo operatore, ma alla prima scadenza mensile ti ritrovi con due bollette da pagare, come se avessi mantenuto entrambe le utenze. Capita spesso...
Il voucher connettività si allarga alle persone fisiche con partita Iva: da 300 a 2.000 euro per la linea ultraveloce. Per richiederlo basta rivolgersi a una compagnia telefonica. Domande ammesse fino...
Costi non giustificati, servizi non richiesti e disattivazioni, mancato recesso sono le ragioni principali di malcontento per i clienti. Ma per risolvere c'è anche il canale della conciliazione...
Le offerte degli operatori pubblicizzano la velocità massima nelle condizioni ideali. Ma prima di firmare il contratto vanno fatte alcune verifiche, per non avere brutte sorprese. Ecco quali.
Il mercato della telefonia è tra i più dinamici, e mantenere lo stesso contratto per più anni significa ritrovarsi a pagare di più, lo dimostrano i numeri. Ma è sempre vantaggioso rivolgersi a...
I contratti? Non potranno durare più di 24 mesi, e al momento del rinnovo il gestore del servizio di telefonia dovrà informare il cliente e offrigli tariffe più convenienti. Ecco le novità in vigore...
Solo 6 clienti su 10 sono in media soddisfatti dell'assistenza ricevuta dalle compagnie di Tlc. I punteggi più alti vanno ad alcuni operatori virtuali, e sul servizio di fibra. E molti big si piazzano...
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pubblicato il 9 aprile 2026
Problemi di connessione internet in Italia
Avete problemi con Internet? Per milioni di italiani la connessione è lenta o assente. Uno studio eseguito dal Censis in collaborazione con Lenovo svela le criticità della digital life in Italia. Ecco i risultati del rapporto Censis, che fa luce sulle problematiche delle connessioni nella penisola.
pubblicato il 9 aprile 2026
Guasto alla rete internet: quando scatta il diritto al risarcimento e cosa prevede la legge
Un guasto alla rete internet può bloccare lavoro, studio e comunicazioni quotidiane. Fortunatamente, la legge prevede strumenti concreti per ottenere un risarcimento in caso di disservizi prolungati.
pubblicato il 9 aprile 2026
Nuova linea telefonica: come si attiva e quanto costa
Attivare una nuova linea telefonica fissa è un’operazione sempre più semplice grazie ai canali digitali e alle offerte integrate con internet casa.
pubblicato il 19 marzo 2026
Cambiare l'intestatario della linea TIM
La voltura TIM permette di cambiare l’intestatario di un contratto telefonico senza interrompere la linea, mentre il subentro trasferisce la titolarità di un contratto a una persona diversa, anche tra estranei.