Chi viaggia spesso all’estero o deve comunicare con persone che si trovano in altri Paesi, sa bene quanto sia importante avere una tariffa conveniente e trasparente per le chiamate, gli SMS e la navigazione. Uno Mobile, l’operatore virtuale di Compagnia Italia Mobile, offre diverse soluzioni per soddisfare le esigenze di comunicazione internazionale, sia che si chiami dall’Italia verso l’estero, sia che ci si trovi fuori dai confini nazionali. In questo articolo vedremo quali sono le tariffe estero di Uno Mobile e come attivarle, oltre ai servizi di roaming gratuiti in tutta Europa, con cui si può chiamare, inviare SMS e navigare su internet senza commissioni aggiuntive.
Uno Mobile ha sempre dimostrato un’attenzione particolare per le esigenze delle comunità straniere presenti in Italia, offrendo loro tariffe speciali per chiamare verso i loro Paesi d'origine. Basti pensare che, fino a maggio 2023, il piano 1Mobile9 permetteva di effettuare telefonate verso diverse destinazioni internazionali a soli 9 cent al minuto, con una qualità del servizio garantita dalla rete Vodafone. Tuttavia, da giugno 2023, le tariffe estero Uno Mobile sono state riviste al rialzo, come vedremo nel paragrafo successivo.
Attualmente, Uno Mobile, tramite la piattaforma tecnologica fornita da Effortel, consente ai suoi clienti di usare la rete Vodafone per connettersi a Internet sia in 2G che in 4G, con velocità fino a 60 megabit al secondo per scaricare dati (download) e 30 megabit per caricare dati (upload).
Inoltre, a partire dal 27 Ottobre 2020, l'operatore italiano ha attivato il servizio VoLTE per tutti i suoi clienti, sia i nuovi che i vecchi. Questo significa che è possibile usare la SIM Uno Mobile per fare e ricevere chiamate con una qualità audio cristallina e senza interruzioni, anche quando si naviga su internet. Per usare il servizio VoLTE, è necessario avere un telefono compatibile con questa tecnologia e abilitare l’opzione nelle impostazioni del proprio dispositivo.
Con Uno Mobile è, quindi, possibile comunicare da e verso l’estero in modo semplice e conveniente, senza sorprese in bolletta.
Le tariffe Uno Mobile dall’estero in Italia dipendono dalla zona in cui ci si trova e dal piano tariffario attivato. Se ci si trova in un Paese dell’Unione Europea, è possibile effettuare chiamate, inviare SMS e usare Internet in base alla propria offerta nazionale, senza alcun addebito aggiuntivo, come stabilito dal Regolamento Europeo 531/2012. Qualora ci si trovi in un Paese extra Unione Europea, invece, si dovranno pagare tariffe diverse a seconda della destinazione e del tipo di traffico.
Entrando più nel dettaglio, chi ha scelto il piano tariffario 1Mobile9 e si trova in zona Resto del Mondo, per le chiamate verso l'Italia deve pagare 3,00€ al minuto, con tariffazione addebitata ogni 30 secondi in anticipo. Per ricevere una chiamata dall’Italia dovrà invece pagare 1,50€ al minuto. Per quanto riguarda l'invio di SMS e MMS dall'estero verso l'Italia, è previsto un costo di 0,75€ per ogni SMS inviato e di 2,50€ per ogni MMS, mentre per la navigazione su Internet, il costo è di 0,02€ per ogni KB di dati utilizzati. La ricezione di SMS e MMS è gratuita.
Queste tariffe si applicano sia per il piano 1Mobile che per il piano 1Mobile Senza Scatto, indipendentemente dalla zona in cui ci si trovi. La differenza tra i due piani è solo sullo scatto alla risposta e sul costo mensile.
Il costo per telefonare dall’Italia verso i Paesi dell'UE è lo stesso che si applica nel proprio paese di residenza, senza costi aggiuntivi, come da Regolamento Europeo 531/2012. Questo significa che si può chiamare verso tutti i numeri nazionali e verso le Zone EU + EEA BEREC a 9 cent al minuto, con uno scatto alla risposta di 0,20€ per ogni chiamata. Per quanto riguarda gli SMS, il costo è di 0,07€ per ogni messaggio inviato.
Con il piano tariffario 1Mobile9, per le chiamate effettuate dall'Italia, si applicano i seguenti costi: 0,23€ al minuto per il Brasile, 0,55€ al minuto per gli Stati Uniti, il Canada e la Russia, 0,98€ al minuto per Cuba e 2,10€ al minuto per il resto del mondo. Inoltre, è previsto un addebito di 0,20€ come scatto alla risposta per le chiamate. Per quanto concerne gli SMS, il prezzo è di 0,16€ per Brasile e Cuba e 0,50€ per tutte le altre nazioni.
Anche il piano tariffario 1Mobile Senza Scatto offre tariffe convenienti per chiamare dall'Italia all'estero. Per le chiamate verso il Brasile, si applica una tariffa di 9 cent al minuto, mentre verso i Paesi come Albania, Serbia, Bosnia, Romania e Ucraina, il costo è di 25 cent al minuto. Il prezzo previsto per le chiamate verso il resto d'Europa e gli Stati Uniti è di 0,50€ al minuto. Se si desidera telefonare a Cuba, il costo è di 0,98€ al minuto, mentre per il resto del mondo la tariffa è di 1€ al minuto. Per ogni SMS inviato, il costo è di 16 cent verso Brasile e Cuba e 35 cent verso tutte le altre destinazioni.
Per conoscere tutti i dettagli sulle tariffe Uno Mobile per chiamare dall’estero verso l’Italia e viceversa, è consiglia di visitare il sito web di Uno Mobile e accedere alla sezione Roamingop pure a quella dedicata ai Piani tariffari base.
In alternativa, è possibile chiamare il Servizio Clienti al numero 401 001, gratuito dai numeri Uno Mobile e dall'Italia. Per parlare con un operatore da fisso e dall'estero, invece, bisogna contattare il numero +39 346 4441001. Il costo della chiamata dipende dal Paese in cui ci si trova e dal piano tariffario scelto.
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