Optima: le migliori offerte telefonia mobile

Indice

• Che tariffe offre Optima?
• Come effettuare la disdetta con Optima?
• Come contattare l’assistenza clienti Optima?
• Optima: informazioni e storia

Che tariffe offre Optima?

Tutte le offerte Optima per la telefonia mobile sono pensate per far risparmiare senza rinunciare alla velocità 4G (su rete Vodafone). Il cliente che decide di attivare un piano tariffario per il cellulare potrà anche parlare e navigare in Europa con zero costi di Roaming, il tutto con nessun tipo di vincolo in caso si decidesse di recedere dal contratto.

L’offerta di Optima dedicata ai privati è Super Mobile Smart. È possibile passare a Super Mobile Smart portando il proprio numero di telefono da tutti gli operatori oppure attivando una nuova numerazione.   

Come effettuare la disdetta con Optima?

Sia nel caso in cui la disdetta avvenga entro 14 giorni dalla stipula del contratto, sia che questi siano già passati, ci si può appellare al diritto di recesso e si dovrà scaricare e compilare un apposito modulo da inviare in una delle seguenti modalità:

• a mezzo mail all'indirizzo servizioclientiprivati@optimaitalia.com;
• a mezzo fax al numero 800959600;
• a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno a Optima Italia S.p.a, Corso Umberto I n° 174 -80138 Napoli;
• a mezzo PEC all'indirizzo optimaitalia@legalmail.it.

Non sono previste spese di alcun genere da sostenere.

Come contattare l’assistenza clienti Optima?

Ecco tutti i modi per mettersi in contatto con Optima:

• numero verde gratuito 800.91.38.38 - 401640 (da mobile);
• email per clienti domestici servizioclientiprivati@optimaitalia.com e fax 800 95 96 00;
• email per business servizioclienti@optimaitalia.com e fax 800 93 93 92;
• Indirizzo di Posta Certificata (PEC) optimaitalia@legalmail.it,
• area clienti sul sito ufficiale;
• chat sul sito ufficiale;
• canale telegram;
• facebook;
• whatsapp.

Optima: informazioni e storia

Optima è oggi una Digital Company in crescita con oltre vent'anni di attività alle spalle. Tra le mission dell'azienda oltre ad innovazione e semplificazione, anche l’assistenza qualitativa al cliente finale. Un supporto h24 grazie a sistemi evoluti di intelligenza artificiale.

Un Servizio Clienti raggiungibile da ogni canale digitale: Whatsapp, Facebook, Telegram, Chat Assistenza, Google Assistant e Amazon Alexa, oltre ad un’Area Clienti sempre aggiornata dove poter controllare le proprie attivazioni. Non è finita qui: anche due app Optima semplicissime da utilizzare: MyOptima e Optima Business con le quali ogni cliente ha il mondo Optima a portata di mano.

Risorse Utili Optima

Non sono chiare alcune voci della fattura? Scopri come leggere la bolletta Optima »
Vuoi chiudere il contratto? Scopri come dare la disdetta a Optima »
Vuoi passare a Optima da altro operatore? Scopri le offerte dedicate »
Vuoi gestire le tue utenze direttamente da smartphone o tablet? Scopri come fare con l'app Optima »