DAZN è un innovativo sistema in streaming per vedere il prossimo campionato di calcio italiano. Una piattaforma tecnologica, intelligente e accessibile da ogni tipo di dispositivo mobile e da pc. I contenuti saranno disponibili on demand abbonandosi allo streaming. L'unica cosa da fare è registrarsi al sito web dedicato con la propria email e una carta di credito così da poter sottoscrivere l'abbonamento mensile, usufruendo, tra l'altro, del primo mese di prova gratis. Al termine di quest'ultimo si può decidere se rinnovare l'abbonamento mensilmente.
Ma come parlare con un operatore o ricevere assistenza se e quando necessario? DAZN al momento mette a disposizione degli utenti il sito internet e l'apposita sezione contattaci. Lo stesso discorso vale anche per l'applicazione. L'assistenza è a disposizione per risolvere dubbi e problemi tecnici e aiutare gli utenti. Non ci sono orari particolari per ricevere assistenza sul sito, anche tramite la comoda live chat. Altrimenti, per inviare richieste o domande h24 c'è anche la comoda email help@dazn.com.
Se Dazn si blocca durante la visione oppure la qualità del video è bassa, si ricorda che per guardare le partite di calcio o il proprio sport preferito senza interruzioni e in ottima qualità è necessaria una connessione internet casa che rispetti i requisiti minimi di velocità di download richiesti da Dazn (6.0 Mbps da TV in HD).
Il nuovo servizio di streaming prevede anche, ovviamente, il diritto di recesso che viene garantito senza la necessità di dare nessuna spiegazione entro 14 giorno dalla sottoscrizione del contratto. A sua volta, il contratto sarà annullato entro i 14 giorni successivi alla richiesta. Per poter inoltrare la propria richiesta bisogna scrivere tramite posta, fax o anche email intestando la richiesta a Perform Investment Limited, Hanover House, Plane Tree Crescent, a Feltham, nel Regno Unito, all'indirizzo TW13 7BZ. L'indirizzo email da utilizzare, invece, è help@DAZN.com.
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