SiglaCredit è una società che da oltre trentacinque anni opera nel settore del credito. Iscritta all'Albo Unico degli Intermediari Finanziari, si occupa di erogazione di finanziamenti, prestiti personali, mutui on line e tradizionali. Per quanto riguarda i finanziamenti, opera tramite cessione del quinto, sia per quanto riguarda gli stipendi che le pensioni.
Contattare SiglaCredit non è per niente difficile: la società, infatti, dispone di un gran numero di recapiti da utilizzare a seconda del tipo di problema da risolvere o informazione da richiedere.
Per contattare l'ufficio vendita diretta ai clienti, ad esempio, si potrà digitare lo 0438-45933. Il numero è attivo dal lunedì al giovedì dalle 8 del mattino alle 19 mentre il venerdì la chiusura del servizio è prevista alle 18. Il sabato e la domenica il servizio non è disponibile. Quanti dovranno inviare copie di documenti potranno anche usare il servizio fax, digitando lo 0438-1745030.
Se si desidera contattare l'ufficio sinistri il numero di telefono da usare è differente. In particolare si dovrà digitare lo 0438-372950: questo numero è attivo esclusivamente dal lunedì al giovedì e dalle 10.30 alle 12.30. Anche per i sinistri è possibile fare riferimento a un numero di fax, ossia allo 0438-1745032.
Se si ha necessità di contattare l'ufficio assistenza clienti per il post vendita, SiglaCredit mette a disposizioni ulteriori numeri. Per quanto riguarda la linea telefonica, infatti, si potrà chiamare lo 0438-45990 dal lunedì al giovedì dalle 11 alle 12 il mattino e dalle 15 alle 16 il pomeriggio.
Tutti i differenti uffici possono essere contattati non solo tramite telefono, ma anche via mail. Anche in questo caso si avranno recapiti differenti a seconda dell'ufficio al quale ci si rivolge: la comodità di scegliere la comunicazione via mail sta naturalmente nella possibilità di scrivere a qualsiasi orario anche se le risposte (via mail o tramite telefonata) avverranno sempre durante gli orari di ufficio.
Per quanto riguarda l'ufficio vendita diretta ai clienti, tutte le mail ed eventuali allegati vanno inviate all'indirizzo cessionispeciali@siglafinanziamenti.it.
Nel caso in cui, invece, si ha la necessità di inviare comunicazioni all'ufficio contenzioso o recupero crediti, si può scegliere di utilizzare la posta elettronica standard o quella certificata. Nel primo caso l'indirizzo al quale scrivere è contenzioso@siglafinanziamenti.it. In caso di necessità di invio di posta certificata, invece, si dovrà scrivere a siglacredit.contenzioso@pec.it.
Questi due indirizzi non vanno confusi con quelli ai quali bisogna scrivere in caso di contenzioso per cessione del quinto ossia di recupero dello stesso. In tal caso, infatti, l'indirizzo è contenziosocqs@siglafinanziamenti.it se si vuole inviare una mail normale oppure siglacredit.cqscontenzioso@pec.it in caso di mail certificata.
Ancora, per quanto riguarda l'ufficio sinistri, l'indirizzo mail di posta standard è legale.sinistri@siglafinanziamenti.it mentre se si vuole utilizzare la posta certificata si dovrà scrivere a un indirizzo differente, ossia siglacredit.legalerecuperocrediti@pec.it. La doppia possibilità di utilizzare una mail standard o una certificata è presente anche in caso di necessità di invio documentazione all'ufficio assistenza post vendita. In tal caso, quindi, i due indirizzi saranno rispettivamente sac@siglafinanziamenti.it per le mail standard e siglacredit.assistenzaclienti@pec.it per la posta elettronica certificata.
Infine, ancora un doppio indirizzo mail per comunicare con l'ufficio conformità rete distributiva. In questo caso l'indirizzo di mail standard è conformitarete@siglafinanziamenti.it, mentre la posta certificata va inviata all'indirizzo siglacredit.reteagenti@pec.it.
Va infine ricordato che, in caso di necessità, oltre ai contatti via telefono, fax e mail è possibile prendere un appuntamento per recarsi in sede e richiedere di persona informazioni su tutte le proposte di credito e finanziamento di SiglaCredit.
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