Numero Verde Cassa di Risparmio Ravenna: contatti assistenza per clienti

Numero verde servizio clienti Cassa di risparmio di Ravenna: orari assistenza clienti

Sono molteplici le motivazioni che spingono il cliente a dover mettersi in contatto con la propria banca, per questo la Cassa di risparmio di Ravenna mette a disposizione del cliente diversi contatti utili, attraverso i quali poter comunicare con un operatore che si occupa di assistenza ai clienti, in modo da risolvere il problema presentato dal cliente, nel breve tempo possibile. In caso di smarrimento o furto della propria carta è possibile contattare un operatore, il quale provvederà tempestivamente a risolvere il problema bloccando la carta, in modo da impedire che la stessa possa essere utilizzata impropriamente. Il servizio clienti che si occupa del ramo furto e smarrimento carta è attivo 7 giorni su 7, h24. Per i clienti che si trovano in territorio italiano o estero, possono annullare la carta digitando il numero verde corrispondente al tipo di carta posseduta, in particolare:

• Per le carte appartenenti al circuito American Express si può contattare dall’Italia il numero verde 06 729 003 47; da USA, Canada e Australia 011 800 263 922 79; dal Messico 018 001 231 690; dal resto del mondo +800 263 922 79.
• Per i possessori della Carta di Debito BANCOMAT/PAGOBANCOMAT i numeri da contattare dall’Italia 800 822 056; dall’estero +39 02 608 437 68.
• Per i possessori Key Client si può digitare dall’Italia il numero verde 800 207 167; dall’estero +39 04 327 441 06.
• I possessori di CartaSì possono contattare dall’Italia il numero verde 800 15 16 16; dall’estero +39 02 34 98 00 20.
• Per i possessori Conad Card il numero verde è 800 84 60 82.
• I clienti con la carta Diners dall’Italia possono digitare il numero verde 800 39 39 39; dall’estero + 39 02 32 16 26 56.
• I possessori della carta Viacard/Telepass possono digitare il numero verde 800 26 92 69 dall’Italia; dall’estero 840 04 30 43. Si ricorda che il seguente servizio non è attivo h24, ma è disponibile nei seguenti orari: dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00
• Per quanto concerne lo smarrimento o il furto di un assegno, la procedura da seguire è quella di recarsi nella propria filiale, se non è possibile farlo allora è necessario rivolgersi ai Carabinieri o alla Polizia per effettuare la denuncia di smarrimento.

Altri contatti online Cassa di risparmio di Ravenna

È possibile contattare la Cassa di risparmio di Ravenna, per effettuare reclami o semplicemente per esporre difficoltà o problematiche di varia natura, tramite:

• Contatto telefonico al numero verde 800 29 67 05 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:15 alle 13:30 e dalle 14:30 alle 16:45.
• Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo cariravenna@carira.it
• Compilando un modulo nel quale esporre la problematica.
• Inviando un messaggio di posta certificata all’indirizzo PEC reclami-carira@pec.it
• Scrivendo una lettera all’indirizzo: Cassa di Risparmio di Ravenna S.p.A. Ufficio Reclami; Piazza Garibaldi 6, 48121 Ravenna
• Inviando un fax al numero 054 4480495. Il servizio clienti assicura alla clientela, di rispondere tempestivamente alle richieste di informazioni, per garantire un efficiente servizio. La Direzione Generale della Cassa di risparmio di Ravenna è sita in Piazza Giuseppe Garibaldi 6, 48 121 Ravenna. L’e-mail della direzione è: segreteria-direzione@carira.it ; la PEC è: segrdir-carira@pec.it

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