La Banca Popolare di Vicenza è una realtà attualmente operante in tutto il nord Italia, ma che vanta una storia lunga oltre un secolo. Nasce infatti nel 1866 ed è la prima banca popolare presente in una delle regioni più fiorenti del periodo: il Veneto. Grazie a continui successi e ad una mission fondata sulla valorizzazione della cultura, oggi la banca è un punto di riferimento nazionale, con sedi dislocate anche all'estero, fra cui Hong Hong, USA, New Delhi, San Paolo del Brasile ed Irlanda. Essendo un ente creditizio presente soprattutto nel settentrione, sono in molti a prediligere la Banca Popolare di Vicenza per rapporti creditizi, finanziari e per l'acquisto di prodotti d'investimento, optando per un istituto serio ed altamente affidabile. Ovviamente, per garantire la massima serietà ed una disponibilità ampia a chi ne ha la necessità, la Banca Popolare di Vicenza offre numerose alternative per contattare operatori specializzati e funzionari dell'azienda, ad esempio in caso di assistenza per preventivi mutuo, prestiti o per supporto sui prodotti finanziari già in tuo possesso. Vediamo insieme quali sono i contatti principali.
Sicuramente, come per tutte le realtà di un certo spessore, anche la Banca Popolare di Vicenza dispone di un numero verde: 800 023555 disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18, con orario continuato per tutta la giornata. Il numero di assistenza clienti si rivolge principalmente a tutti coloro che necessitano di ottenere informazioni difficilmente reperibili sul sito della Banca Popolare di Vicenza, anche perché da qualche anno a questa parte viene conosciuta anche come Banca Nuova, le cui filiali sono sparse in alcuni territori del sud Italia. Il numero verde 800 023555 riguarda principalmente le informazioni più importanti circa i prodotti ed i servizi offerti dall'istituto. Esistono infatti numeri specifici che possono essere contattai in base a numerose esigenze.
Per il blocco delle carte di credito, ad esempio, la Banca Popolare di Vicenza mette a disposizione i seguenti numeri:
A pagamento sono i numeri riservati per il blocco della carta American Express (06.72900347) e Viacard (840.043043) il cui costo è commisurato alla tariffa applicata dall'operatore telefonico. Quindi, qualora si disponga di promozioni per le chiamate gratis verso i numeri fissi, potrebbe essere possibile contattare la Banca Popolare di Vicenza anche gratuitamente, senza scatti alla risposta e durante la conversazione.
Trattandosi di numeri unici, validi per alcune necessità, non tutte le informazioni sono disponibili, a maggior ragione se il cliente ha aperto un rapporto di credito o di debito con una specifica filiale. In effetti, per sapere orario di apertura e di chiusura, oppure per prenotare un appuntamento con un funzionario bancario, è necessario reperire il numero di telefono associato alla filiale. Per conoscere il numero basterà cercare la sede della banca direttamente online, utilizzando un tradizionale motore di ricerca, oppure utilizzando il form presente sul sito della Banca Popolare di Vicenza. Basterà scegliere la regione e la provincia, ed appariranno informazioni su numero di telefono e numero di fax.
I contatti della Banca Popolare di Vicenza non si fermano solo ai numero di telefono ed al numero verde per il blocco delle carte, ma variano a seconda delle necessità esposte dal cliente. È possibile infatti inoltrare un reclamo, o ottenere informazioni mediante fax ed email.
I reclami, ad esempio, possono essere inviati per:
Ad ogni modo l'azienda suggerisce come alternativa anche un reclamo presentato presso lo sportello di una delle tante filiali: questa occasione potrà essere sfruttata dal cliente per ottenere ulteriori delucidazioni.
Abbiamo detto che la Banca Popolare di Vicenza ha una divisione che assume il nome di Banca Nuova, presente in alcune regioni del Sud Italia. Anche in questo caso i clienti potranno contattare l'istituto o tramite numero verde, oppure utilizzando i numeri fissi a cui sono associate le diverse filiali. Il numero verde è il medesimo della Banca Popolare di Vicenza: 800 023555, ma si aggiunge il numero BPVi go (800 400700) ed il numero @time Impresa (800 851076). Con Banca Nuova, però, è possibile inoltrare una domanda via email, utilizzando un apposito form disponibile sul sito dell'istituto Banca Nuova. Con questo strumento il cliente potrà chiedere informazioni dettagliate semplicemente lasciando come recapito l'indirizzo email su cui si desidera ricevere la risposta. L'interfaccia è semplice ed intuitiva, ma le risposte potrebbero arrivare in ritardo, sulla base della disponibilità dell'operatore addetto all'assistenza dei clienti. Per questa ragione è consigliabile sempre e comunque procedere con il numero verde, per un contatto diretto con la persona che saprà consigliare il modus operandi anche in caso di necessità.
Per contattare la Banca Popolare di Vicenza, infine, è possibile recarsi in filiale e rivolgersi direttamente allo sportello, rispettando gli orari di ricevimento dei clienti.
Non sai come accedere all'Internet Banking? Scopri come effettuare il log in a Banca Popolare di Vicenza online »
Vuoi aprire un conto Banca Popolare di Vicenza? Scopri le spese di gestione ed i costi delle operazioni Banca Popolare di Vicenza »
Confronta rapidamente prestiti online, mutui, conti e carte di credito delle migliori banche e finanziarie, richiedi un preventivo senza impegno.
Confronta 15 finanziarie
Trova il miglior conto
Scopri la più conveniente
Lun-Sab 9:00-20:00
Il servizio di intermediazione assicurativa di Facile.it è gestito da Facile.it Broker di assicurazioni S.p.A. con socio unico, broker assicurativo regolamentato dall'IVASS ed iscritto al RUI in data 13/02/2014 con numero B000480264 • P.IVA 08007250965 • PEC
Il servizio di mediazione creditizia per i mutui e per il credito al consumo di Facile.it è gestito da Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. con socio unico, iscrizione Elenco Mediatori Creditizi OAM numero M201 • P.IVA 06158600962
Il servizio di comparazione tariffe (luce, gas, ADSL, cellulari, conti e carte) ed i servizi di marketing sono gestiti da Facile.it S.p.A. con socio unico • P.IVA 07902950968