Numero Verde Banca Macerata: contatti assistenza per clienti Banca Macerata

La Banca della Provincia di Macerata nasce come idea nel 2002, ed ha l'intento ed insieme l'obbiettivo di dar vita ad un istituto capace di andar incontro alle esigenze di credito e di risparmio della collettività provinciale maceratese. Dalla costituzione del Comitato promotore per la fondazione della banca, avvenuta il 28 febbraio 2003 si giunge, sul finire del 2004, alla copertura del capitale di 7.500.000€ ed alla definizione degli 894 soci fondatori, tra cui spicca la Cassa di Risparmio di Ferrara. La Banca viene inaugurata il 15 maggio 2006 con l'apertura di due filiali, una a Macerata l'altra a Civitanova Marche, e degli uffici direzionali, siti sempre a Macerata in via Carducci, 67. Come fare per mettersi in contatto con un consulente dell'istituto bancario? Semplice: basterà contattare il numero verde del servizio clienti della Banca Macerata.

Numero verde servizio clienti Banca Macerata: orari assistenza clienti

La Banca di Macerata non è dotata di un vero e proprio numero verde. Essendo dedicata, in maniera particolare, ai clienti della provincia di Macerata o comunque delle Marche, è dotata di un numero di centralino, lo 0733.2501, il quale è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 13:30 e dalle 14:30 alle 17:00.

A rispondere al centralino non ci sarà una voce guida bensì un operatore il quale, a seconda delle esigenze, smisterà la chiamata o verso una filiale oppure verso uno degli uffici della direzione generale.

Le sedi disponibili e raggiungibili mediante il centralino sono: la filiale di Macerata, quella di Civitanova, di Tolentino o di Porto San Giorgio, oppure i punti di consulenza di Piediripa o di San Severino delle Marche.

Volendo contattare, invece, direttamente uno dei membri della direzione generale è possibile farlo mediante il centralino oppure chiamando gli uffici corrispondenti. Tra gli uffici contattabili quello del:

• Direttore Generale: 0733.250205
• Vice Direttore Generale: 0733.250256
• Responsabile Area Controlli: 0733.250201
• Responsabile Area Legale: 0733.250202
• Responsabile Area Crediti: 0733.250210
• Responsabile Area Funzionamento: 0733.250204
• Responsabile Area Finanza e Tesoreria: 0733.250253
• Capo Area Rete Interna: 0733.250270
• Ufficio Marketing e Comunicazione: 0733.250220

Oltre al numero del centralino Banca Macerata è raggiungibile per richieste di informazioni e chiarimenti alla mail info@bancamacerata.it oppure alla mail di Posta Elettronica Certificata bprm@legalmail.it.

La documentazione può essere inviata anche tramite fax al numero 0733.250240.

Altri contatti Banca Macerata

Per affrontare delle incombenze nell'immediato, sono disponibili numeri specifici, contattando i quali si riesce a velocizzare la risoluzione del problema.

In caso di furto o smarrimento del Telepass o della carta Viacard legata al Conto corrente è preferibile rivolgersi direttamente al numero 840.043.043 o, in alternativa, recarsi al Punto Blu più vicino. Una volta bloccata la carta è necessario comunque inviare la copia della denuncia di smarrimento all'indirizzo di Autostrade per l'Italia Spa entro 30 giorni.

Per assistenza tecnica al POS già installato presso la propria attività commerciale è preferibile contattare il numero verde 800.41.91.91.

Anche il servizio di Internet Banking possiede un numero dedicato all'assistenza tecnica o alla denuncia di malfunzionamenti del sistema: in questo caso il numero verde da digitare è l'800.90.58.64.