Sono davvero tanti i clienti della Banca del Monte di Lucca. Tuttavia, non tutti conoscono quale sia il numero verde, che potrebbe essere utile per rivolgersi al servizio clienti e risolvere problemi oppure complicazioni.
In effetti, ci sono diversi contatti ai quali rivolgersi per ricevere assistenza dagli operatori di tale istituto finanziario. Ecco tutto quello che occorre sapere al riguardo.
Il numero verde della Banca del Monte di Lucca serve ai clienti per ricevere assistenza ed ottenere informazioni attraverso servizio telefonico. Gli operatori di tale reparto saranno sempre pronti per aiutare gli utenti, fornendo loro spiegazioni utili e complete. Il numero da chiamare per ottenere aiuto è 800 03 05 83. L'assistenza clienti è attiva dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 fino alle 18:00. Se si è all'estero o si vuole chiamare da cellulare, il numero da comporre è +39 010 57 57 001. Si ricorda che è sempre attivo un risponditore automatico capace di guidare il cliente a mettersi in contatto con gli operatori telefonici.
Ci sono anche altri contatti ai quali è possibile rivolgersi per avere assistenza. Ad esempio, si può telefonare al numero +39 058 34 501 per entrare in contatto con la sede principale della banca che si trova a Lucca. In più, è disponibile un Help Desk per i servizi internet. Per raggiungere questo reparto, bisogna telefonare al numero verde 800 01 05 83. Tale numero è raggiungibile senza costi anche da cellulare. Gli orari dell'Help Desk per i servizi internet sono dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:30 e il sabato dalle ore 08:30 alle ore 14:30. Anche chi chiama dall'estero può rivolgersi all'Help Desk in questione. In tal caso però, il numero da chiamare sarà +39 010 57 57 040.
Infine, si ricorda che l'assistenza si può ricevere anche presso gli sportelli dedicati nelle filiali della banca. Per trovare la banca più vicina alla propria posizione, occorre visitare la sezione del sito web intitolata Dove Siamo. Qui si potrà trovare una mappa dettagliata. A quel punto, si dovrà indicare la propria posizione e cliccare su "cerca". Il sistema individuerà la filiale più vicina, mostrando le indicazioni e tutte le informazioni utili in merito alla sede della Banca del Monte di Lucca.
Confronta rapidamente prestiti online, mutui, conti e carte di credito delle migliori banche e finanziarie, richiedi un preventivo senza impegno.
Confronta 15 finanziarie
Trova il miglior conto
Scopri la più conveniente
Lun-Sab 9:00-20:00
Il servizio di intermediazione assicurativa di Facile.it è gestito da Facile.it Broker di assicurazioni S.p.A. con socio unico, broker assicurativo regolamentato dall'IVASS ed iscritto al RUI in data 13/02/2014 con numero B000480264 • P.IVA 08007250965 • PEC
Il servizio di mediazione creditizia per i mutui e per il credito al consumo di Facile.it è gestito da Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. con socio unico, iscrizione Elenco Mediatori Creditizi OAM numero M201 • P.IVA 06158600962
Il servizio di comparazione tariffe (luce, gas, ADSL, cellulari, conti e carte, noleggio a lungo termine) ed i servizi di marketing sono gestiti da Facile.it S.p.A. con socio unico • P.IVA 07902950968