BT Italia è un operatore di telecomunicazioni che fornisce alle imprese e alla pubblica amministrazione servizi e soluzioni integrate di comunicazione ed IT, offrendo velocità performanti grazie all'estesa rete in fibra ottica di cui dispone in Italia.
L'azienda nasce nel 1995 con il nome Albacom ed assume l'attuale denominazione nel 2006 per effetto dell'acquisizione da parte di BT plc. Alla società, nella quale sono confluite nel 2008 le attività di I.NET, di Infonet e INS, appartengono anche ERPTech e BT Enìa e ad essa spetta il coordinamento delle operazioni di BT Radianz sul territorio italiano.
BT Italia si avvale di data center distribuiti su scala internazionale e dispone in Italia di un network proprietario in fibra ottica che si snoda per oltre diciassettemila chilometri su tutto il territorio nazionale, connesso alla rete globale di BT.
Tra i servizi forniti alla clientela business assumono una particolare rilevanza i servizi fissi e mobili, l'offerta di centralini e di HW per l'ufficio e l'integrazione di voce e dati attraverso il VoIP. In particolare, BT Mobile Broadband permette la connessione con PC portatile o tablet ad Internet e, con accesso da remoto autenticato, anche alla rete aziendale attraverso una connessione dati in mobilità ad alta velocità: il servizio comprende una Internet Key di ultima generazione o, in alternativa, un router WiFi 3G per collegare fino a cinque utenti. Non manca un'ampia offerta di servizi per parlare e navigare da postazione fissa e centralino e di soluzioni Cloud e Wholesale grazie ad infrastrutture di rete e IT flessibili e dinamiche. Completa la gamma di prodotti l'offerta di soluzioni ad hoc per la piccola e media impresa.
Il servizio clienti risponde ai numeri 195 e 800920928, mentre attraverso il Portale Clienti è possibile consultare le fatture e i report di traffico, gestire i contratti, le linee e i servizi, nonché effettuare richieste tecniche o amministrative.
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