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Numero Verde Nexi: contatti assistenza per clienti Nexi

Nexi fornisce supporto e assistenza ad ampio raggio. Sono diversi i numeri utili da comporre per contattare un operatore Nexi. I contatti sono differenti per i privati o gli esercenti.

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Numero verde assistenza clienti Nexi: orari assistenza clienti

Nexi resta vicina ai clienti privati con numerosi contatti telefonici. Nello specifico, si possono ricevere informazioni e assistenza sulle carte di debito chiamando i numeri 02.345444 dall'italia, +39 02 34.980.020 dall'estero o +1 800 473.6896 dagli USA. Il servizio automatico è attivo sempre, mentre con operatore solo da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 20.00.

I privati possessori della carta Premium possono ottenere l'assistenza chiamando i numeri 800 55.66.77, +39 02 34.980.028 e +1 800 473.6896, rispettivamente dall'Italia, dall'estero o dagli USA. Il servizio è attivo 365 giorni all'anno.

Coloro che desiderano assistenza sulla carta Black hanno a disposizione i numeri 800 77.66.44, +39 02 34980213, +1 800 473.6896, rispettivamente per l'Italia, l'estero o dagli USA, con servizio sempre attivo.

L'assitenza sulla carte prepagate Nexi si riceve contattando i numeri 02.345444 dall'Italia, +39 02 34.980.129 dall'estero e +1 800 473.6896 dagli USA. Questo servizio è sempre attivo in modalità automatica, mentre gli operatori rispondono da lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00.

I titolari di prepagata CartaChiara possono telefonare ai numeri 800.301.020 dall'Italia e +39.0432.744461 dall'estero. Un operatore risponderà dalle 6.00 alle 22.00 da lunedì a domenica, mentre il risponditore automatico è sempre attivo.

Si segnalano anche i numeri per chi cerca assistenza relativamente al programma #iosi o intende richiedere i premi. I contatti telefonici, in questo caso, sono 800 15.11.11 per l'Italia, +39 02 34.980.053 per l'estero e +1 800 473.6896 per gli USA. Il servizio automatico è sempre attivo, mentre gli operatori rispondono dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì.

L'assistenza per i servizi assicurativi Nexi si richiede ai numeri 800 02.01.69 per l'Italia e +39.02.3498.0136 per l'estero. Il servizio è sempre attivo ma il supporto per le carte funziona solo dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì.

Si ricordano anche i contatti generali per bloccare le carte in caso di furto o smarrimento: 800 15.16.16 per l'Italia, +39 02 34.980.020 per chi chiama dall'estero e il numero verde USA +1 800 473.6896.

L'assitenza per clienti business, in particolare per gli esercenti, si richiede chiamando 02.345448 dall'Italia o +39.02.34.980.021 dall'estero. Il supporto è sempre attivo in modalità automatica, mentre gli operatori rispondono dalle 8.00 alle 20.00, da lunedì al venerdì.

Gli esercenti, inoltre, possono richiedere assistenza sulle carte chiamando dall'Italia il numero 02.345444, +39.02.34.980.020 dall'estero o 1.800.473.6896 dagli USA. Gli operatori rispondono dalle 8.00 alle 20.00, da lunedì al venerdì, invece il servizio automatico è sempre attivo. Gli esercenti che intendono richiedere una nuova carta devono comporre il numero verde 800.02.48.22.

Il blocco della carta business si richiede contattando 800 15.16.16 dall'Italia, +39 02.34.980.020 dall'estero e 1.800.473.6896 dagli USA.

Altri contatti Nexi

Il supporto e l'assistenza Nexi può essere richiesta anche tramite i canali social, ovvero Facebook oppure Twitter, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 20.00.

Le richieste scritte, i reclami e l'inoltro della documentazione può avvenire a mezzo email all'indirizzo c.satisfaction@nexi.it, a quello di posta certificata reclami.nexipayments@pec.nexi.it oppure a mezzo fax al numero 02-34.88.91.54. Si segnala, infine, l'idirizzo della sede centrale della società: Nexi Payments, Corso Sempione 55, 20149 Milano.

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Informazioni sulla banca

  • Ragione sociale: Nexi Payments S.p.A.
  • Telefono (servizio clienti): 800151616
  • Fax: 0234884180
  • E-mail: info@nexi.it
  • Indirizzo: Corso Sempione 55, CAP 20149 Milano

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