Numero Verde Agos: contatti assistenza per clienti

Agos permette un contatto diretto con il cliente grazie ad un efficace servizio assistenza tramite numero verde. Con tale numero si potranno richiedere buoni di prelievo, informazioni varie, preventivi mutuo o per prestiti o attivare la propria carta di credito.

Numero verde servizio clienti Agos: orari assistenza clienti

Chiamando il numero verde 800.12.90.10 sarà disponibile il call center Agos dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 fino alle 21:00. Mentre il sabato la disponibilità sarà limitata alla fascia oraria che va dalle 8:30 fino alle 17:30. Agos Ducato offre anche un numero verde dedicato ad informazioni generiche su finanziamenti o sulla carta, nelle medesime fasce orarie (8:30 - 21:00 dal lunedì al venerdì, 8:30 - 17:30 il sabato) al numero 800.65.30.42, contattando direttamente il Centro Relazione Clienti da rete fissa. Per chiamare dal cellulare o dall'estero il numero da digitare sarà invece lo 02.66994.3001, per avere in ogni luogo ed in ogni momento informazioni sul proprio finanziamento. Il servizio telefonico è molto efficiente e di solito i tempi di attesa sono relativamente bassi: infatti una volta chiamato uno dei numeri a disposizione, basterà attendere qualche minuto per essere messo in contatto con il personale altamente specializzato di Agos.

Altri contatti Agos

Agos permette inoltre, grazie ad una distribuzione omogenea su tutto il territorio nazionale, con una rete composta - come recita la sezione dedicata del sito - da oltre duecentotrenta unità; di andare personalmente o contattare direttamente la filiale più vicina. Per poterlo fare, basterà recarsi nella sezione contatti del sito di Agos e cliccare sul link clicca qui per trovare la filiale più vicina che reindirizzerà con facilità alla pagina di riferimento. Altra opzione è quella di recarsi sulla Home page del sito e trovare il link ricerca filiali, si verrà reindirizzati direttamente alla pagina in cui si potrà trovare il referente Agos più vicino in due modi differenti: o tramite la cartina geografica, scorrendo ad occhio sul proprio territorio; oppure inserendo il nome della propria città (o il CAP) nella barra dedicata, il motore di ricerca farà il resto. Si potrà richiedere un appuntamento con facilità proprio scorrendo il mouse sul link della filiale o agenzia più vicina, ed avere quindi un'assistenza totale e personalizzata in pochissimo tempo.

Per chi già fosse cliente Agos, online si potrà trovare, nel sito dell'azienda, uno specifico modulo per ottenere servizio di assistenza su: -Richieste di rimborso -Richieste informazioni su finanziamenti o carte in corso -Richiesta di blocco dell'invio di materiale pubblicitario. -Richiesta variazioni anagrafiche. -Richiesta documenti. -Richiesta accesso area clienti -Info sulla privacy. -Altre varie.

Andando sul fondo della pagina contatti di Agos, si potrà inviare una richiesta specifica spuntando le proprie esigenze personali possibili. Bisognerà selezionare un motivo contatto e scegliere tra: -Richiesta copia contratto. -Richiesta conteggio estintivo. -Richiesta liberatoria pratica non perfezionata. -Richiesta liberatoria pratica in corso -Richiesta rimborso. -Motivazione rifiuto pratica.

Dopo la spunta di ciascuno di questi motivi di contatto dovrà essere spuntato un prodotto tra -Prestito personale. -Prestito presso un punto vendita convenzionato. -Carta di credito. -Cessione del quinto.

Ovviamente ciascuna di queste spunte sarà selezionata in base alla propria esigenza personale di contatto con l'assistenza di Agos. Dopo questa seconda selezione dovranno essere inseriti i propri dati:  -Nome. -Cognome. -Data di nascita. -Codice fiscale. -Numero di telefono (fisso o cellulare). -Contatto email -Numero di pratica o di carta (le ultime quattro cifre).

Dopo aver inviato tutti questi dati, sarà la stessa assistenza di Agos a contattare personalmente il singolo utente in base alle esigenze richieste. Non sarà possibile contattare per email direttamente il centro assistenza di Agos, tuttavia per informazioni di carattere istituzionale o per la stampa c'è un indirizzo email che può essere contattato: press@agosducato.it  Per recarsi direttamente presso la sede legale invece, la medesima in cui si trovano gli uffici della direzione, l'indirizzo di riferimento è a Milano (20158), precisamente in via Bernina,7  o a Lucca (55100) in via Carlo Angeloni, 95.  

App mobile banking Agos: caratteristiche e funzionalità

L'applicazione relativa al servizio di online banking della compagnia Agos prende semplicemente il nome di "Agos App", disponibile sullo store di smartphone e tablet. Presenta immediatamente una schermata molto colorata in cui si possono osservare le varie sezioni dell'App. Innanzitutto la schermata più ampia è dedicata al login per l'area clienti, attraverso la quale sarà possibile accedere a tutti i mobimenti finanziari e alle attività legate all'online banking.

Una volta effettuato l'accesso, attraverso la sezione relativa ai "Prodotti Agos" sarà possibile utilizzare una vasta gamma di funzioni, come la gestione delle carte di credito e il calcolo dell'importo delle rate necessarie all'estinzione di un futuro mutuo. Inoltre si possono trovare informazioni realative alla cessione dei quinto, alle assicurazioni.

Agos App accede al GPS del dispositivo per individuare le filiali e i negozi convenzionati più vicini alla posizione del cliente attraverso altre due sezioni apposite nella pagina principale. Infine in caso di problemi di qualsiasi genere è sempre possibile contattare l'assistenza facilmente mediante i numeri presenti nella sezione dedicata.

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