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FTTC o FTTH: come tutelarsi da offerte internet fuorvianti

pubblicato da il 10 novembre 2019
 FTTC o FTTH: come tutelarsi da offerte internet fuorvianti

Bisogna prestare attenzione alla descrizione delle offerte Internet, leggere le caratteristiche delle promozioni prima di attivarne una. Oggi, la presenza di tecnologie di connessione molto diverse fra loro può generare confusione. Confrontando le offerte Fibra Ottica, riesce difficile comprendere quanto la distinzione fra Fibra FTTC e FTTH incida sulle prestazioni di navigazione, in particolare sulla velocità.

Fibra pura, Fibra Misto Rame, connessioni Fiber To The Home, cioè fino a casa, e Fiber To The Cabinet, cioè fino all’armadio stradale. Qual è la più adatta alle proprie esigenze?

I dubbi degli italiani in materia di Fibra Ottica sono in parte giustificati dalla presenza sul mercato di offerte fuorvianti. La circostanza è stata evidenziata dallo studio portato avanti da Utility Line Italia, Internet Provider dal 1995. Secondo l’indagine gli italiani non conoscono le architetture su cui viaggiano i dati Internet. Ciò li espone a cadere in offerte ingannevoli o poco chiare, non comprensibili. Gli operatori, da parte loro, sono obbligati in base a normative AGCOM a rendere esplicite e disponibili al pubblico le caratteristiche dell’offerta, ad adottare trasparenza nella descrizione delle caratteristiche dell’infrastruttura Internet.

Lo Studio di Utility Line Italia rivela che ben il 65,6 per cento del campione intervistato non conosce le differenze tra Fibra FTTC e Fibra FTTH. Sempre Utility Line informa che per la Fibra FTTC, in alcune offerte Internet, è stata pubblicizzata una velocità fino a 100 Mbit/s senza specifica della banda minima garantita, che al contrario, dovrebbe essere indicata. In altri casi, il cliente intenzionato ad attivare un’offerta Fibra Misto Rame o Adsl/Hdsl, non viene informato del fatto che tali connessioni non permettono un upgrade di banda. Come tutelarsi?

Per evitare di cadere in offerte fuorvianti, durante il confronto delle promo Internet online, basta visionare il foglio informativo, generalmente disponibile in download sotto l’offerta. In assenza di informazioni utili si può sempre contattare il Servizio Clienti dell’operatore o consultarne portale ufficiale alla pagina dedicata alle caratteristiche delle connessioni.

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