Serve assistenza?02 55 55 999

La VPN non funziona? Ecco cosa fare

vpn come risolvere problemi

Le 3 cose da sapere:

  1. 1

    Cause comuni: connessione instabile, credenziali errate, problemi con il server.

    1

    Cause comuni: connessione instabile, credenziali errate, problemi con il server.

  2. 2

    Soluzioni pratiche: disabilitazione del firewall e reinstallazione del software.

    2

    Soluzioni pratiche: disabilitazione del firewall e reinstallazione del software.

  3. 3

    In aggiunta: test di velocità e controllo delle impostazioni generali.

    3

    In aggiunta: test di velocità e controllo delle impostazioni generali.

Le VPN (Virtual Private Network) sono strumenti essenziali per navigare in modo sicuro e anonimo su Internet. A volte, però, possono verificarsi fastidiosi problemi di connessione che limitano nelle attività quotidiane per le quali è essenziale l’utilizzo della VPN. Di seguito, esploreremo i problemi comuni che possono influire sul corretto funzionamento di una VPN e forniremo soluzioni pratiche per risolverli.

NordVPN in offerta
Prova NordVPN per 30 giorni

Cause comuni di problemi di connessione VPN

Quando una VPN non funziona correttamente e in modo fluido, ci possono essere diverse cause alla base del problema. Ecco le più comuni:

  • Connessione Internet instabile: una connessione Internet debole o intermittente può causare problemi di connessione VPN. Se la tua connessione a Internet è lenta o poco stabile, potresti infatti sperimentare delle interruzioni o difficoltà nel connetterti alla VPN. Per questo, è consigliabile verificare sempre la stabilità della tua connessione Internet prima di procedere con altre soluzioni.
  • Credenziali errate: assicurati anche di inserire correttamente le tue credenziali di accesso alla VPN. Controlla attentamente username e password per evitare errori di battitura. Inoltre, assicurati di utilizzare le credenziali corrette fornite dal tuo provider VPN.
  • Problemi con il server VPN preferito: i server VPN possono subire malfunzionamenti temporanei o sovraccarichi. Per indagare sull’origine del problema, prova a selezionare un server diverso per vedere se le difficoltà nella connessione si risolvono.
  • Impostazioni delle porte: alcune reti potrebbero bloccare le porte utilizzate dalla VPN, per questo verifica che le porte necessarie siano aperte e configurate correttamente. Se le porte necessarie sono bloccate, potresti non essere in grado di stabilire una connessione VPN.

Soluzioni per problemi di connessione VPN

Ora che abbiamo esaminato le cause più comuni dei problemi di connessione VPN, passiamo alle soluzioni pratiche che puoi implementare per risolverli:

  • Controlla le impostazioni di rete: verifica che le impostazioni di rete del tuo dispositivo siano compatibili con l'utilizzo di una VPN e controlla di non avere restrizioni che potrebbero interferire con la connessione VPN. Alcuni firewall o software di sicurezza potrebbero bloccare il traffico della VPN, assicurati quindi di configurarli correttamente per consentire la connessione.
  • Cambia il server: se riscontri problemi di connessione con un server VPN specifico, prova a connetterti a un server diverso. Il provider VPN dovrebbe offrire diverse opzioni di server da cui scegliere. Prova quindi a selezionare un server che si trova in una posizione geografica diversa, o che ha una maggiore disponibilità.
  • Apri le porte corrette: se incontri problemi con le porte bloccate, consulta le istruzioni del tuo provider VPN per aprire le porte necessarie. Il tuo provider, infatti, potrebbe aver bloccato il traffico su una porta specifica. In genere, per aprire le porte corrette, dovrai accedere alle impostazioni del tuo router. Assicurati quindi di seguire attentamente le istruzioni fornite dal tuo provider VPN.
  • Disabilita il firewall: a volte possono sorgere problemi perché il firewall interferisce con la connessione VPN. Per questo, potrebbe essere necessario disabilitare il firewall o configurarlo per consentire il passaggio del traffico della VPN. Tieni presente che disabilitare il firewall può rendere il tuo dispositivo più vulnerabile, quindi assicurati di riattivarlo una volta risolto il problema di connessione VPN.
  • Reinstalla il software della VPN: se tutte le soluzioni precedentemente descritte non funzionano, prova a disinstallare e reinstallare il software della VPN. Questo può aiutare a risolvere eventuali errori di configurazione o problemi di compatibilità che potrebbero influire sulla connessione VPN.

Affrontare i problemi di velocità di connessione VPN

Oltre ai problemi di connessione, potresti sperimentare anche dei problemi di velocità quando utilizzi una VPN. Ecco alcune soluzioni pratiche per affrontare queste difficoltà di connessione VPN:

  • Esegui un test di velocità: prima di cercare soluzioni, esegui un test di velocità per verificare la tua connessione Internet di base. Ciò ti darà un'idea della velocità della tua connessione senza la VPN.
  • Cambia il server: se la velocità di connessione è lenta, prova a connetterti a un server VPN diverso, magari uno più vicino alla tua posizione geografica. Questo perché la distanza fisica tra il tuo dispositivo e il server VPN può influire notevolmente sulla velocità di connessione.
  • Modifica il protocollo di tunneling VPN: alcuni protocolli VPN potrebbero essere più lenti di altri. Sperimenta con diversi protocolli per trovare quello più veloce per la tua connessione. I protocolli più comuni includono OpenVPN, IKEv2, L2TP/IPSec e PPTP.
  • Configura il software di sicurezza: assicurati che il tuo software di sicurezza, come antivirus o firewall, non rallenti la velocità della connessione VPN. Se necessario, accertati che sia configurato correttamente. Alcuni software di sicurezza potrebbero avere funzionalità specifiche per ottimizzare la velocità della connessione VPN.

Come evitare disconnessioni frequenti della VPN

Se la tua VPN si disconnette frequentemente o non funziona come dovrebbe, può essere molto frustrante. Ecco alcune soluzioni per evitare disconnessioni frequenti:

  • Modifica le impostazioni del firewall: controlla le impostazioni del tuo firewall, assicurandoti che non blocchino la connessione VPN, e configuralo per consentire il passaggio del traffico VPN (in modo da evitare disconnessioni indesiderate).
  • Utilizza un server DNS diverso: a volte, cambiare il server DNS può risolvere problemi di disconnessione. Prova a utilizzare un server DNS diverso come Google Public DNS o OpenDNS. Per utilizzare il nuovo server DNS, modifica le impostazioni del tuo dispositivo.
  • Modifica i protocolli VPN: alcuni protocolli VPN potrebbero essere più soggetti a disconnessioni rispetto ad altri, sperimenta quindi diversi protocolli per trovare quello più stabile per la tua connessione. Ricorda che i protocolli VPN più sicuri e affidabili includono OpenVPN e IKEv2.
  • Contatta il supporto clienti: se il problema persiste, nonostante tutti i tentativi di risoluzione, contatta il supporto clienti del tuo provider VPN per assistenza aggiuntiva. Il team di supporto sarà in grado di fornirti soluzioni personalizzate e assistenza tecnica per risolvere i problemi di connessione VPN.

Migliori offerte ADSL del mese

Prezzo / mese27,90€
25,90€
Prezzo fisso
Prodotto:
Internet Unlimited
Velocità (fino a):
2500 Mb
Attivazione
19.95 €
Modem wi-fi
Incluso
Tecnologia
Adsl o fibra
Metodi di pagamento
Rid
Chiamate
Flat
Servizi inclusi
Tv o mobile
Durata vincolo
24 mesi
Prezzo / mese27,90€
25,90€
Prezzo fisso
Prezzo / mese27,95€
23,95€
Prezzo fisso

Solo per i nuovi o già clienti Fastweb mobile

Prodotto:
Fastweb Casa Light
Velocità (fino a):
2500 Mb
Attivazione
Gratis
Modem wi-fi
Incluso
Tecnologia
Adsl o fibra
Metodi di pagamento
Rid
Chiamate
Consumo
Prezzo / mese27,95€
23,95€
Prezzo fisso
Prezzo / mese24,90€
18,90€
per 36 rinnovi

18.9 € al mese per i primi 36 mesi

Prodotto:
Enel Fibra Formidabile WOW per clienti Enel Energy
Velocità (fino a):
1000 Mb
Attivazione
Gratis
Modem wi-fi
Incluso
Tecnologia
Fibra
Metodi di pagamento
Rid o bollettino
Prezzo / mese24,90€
18,90€
per 36 rinnovi

*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenze

Offerte confrontate

Confronta le offerte internet casa dei maggiori operatori, scegli l'offerta più conveniente per te e richiedi l'attivazione on line.

Guide internet casa

pubblicato il 4 novembre 2024
VPN per streaming: perché usarle e quali scegliere

VPN per streaming: perché usarle e quali scegliere

Una VPN per lo streaming è uno strumento essenziale per chi desidera accedere a vari contenuti in modo sicuro e senza restrizioni. In questa guida, spieghiamo nel dettaglio cosa sono e tra quali soluzioni è possibile scegliere.
pubblicato il 28 ottobre 2024
VPN per gaming: cos’è, vantaggi e quale scegliere per giocare online

VPN per gaming: cos’è, vantaggi e quale scegliere per giocare online

Una VPN per gaming è uno strumento essenziale per i giocatori che vogliono migliorare le proprie prestazioni e proteggere la connessione durante il gioco online. In questa guida, spieghiamo nel dettaglio cosa sono e tra quali soluzioni è possibile scegliere.
pubblicato il 21 ottobre 2024
VPN per smart tv: guida alla configurazione e all'uso

VPN per smart tv: guida alla configurazione e all'uso

Configurare una VPN su smart TV è essenziale per accedere a contenuti internazionali e garantire la privacy durante lo streaming. Questa guida ti mostra come farlo in modo semplice ed efficace, includendo i migliori servizi VPN.
pubblicato il 7 ottobre 2024
Le 10 migliori VPN gratis da provare nel 2024

Le 10 migliori VPN gratis da provare nel 2024

La VPN è una soluzione che, oltre a proteggere la tua connessione internet e la tua privacy online, può aiutarti a risparmiare sui voli aerei. Come? Lo spieghiamo dettagliatamente in questa guida.
pubblicato il 30 settembre 2024
Come risparmiare sui voli con una VPN

Come risparmiare sui voli con una VPN

La VPN è una soluzione che, oltre a proteggere la tua connessione internet e la tua privacy online, può aiutarti a risparmiare sui voli aerei. Come? Lo spieghiamo dettagliatamente in questa guida.
pubblicato il 22 marzo 2024
Come disattivare la VPN

Come disattivare la VPN

Le VPN (Virtual Private Network) sono diventate un'importante risorsa per proteggere la nostra privacy online, tuttavia, ci possono essere situazioni in cui potremmo volerle disattivare. Ecco le istruzioni passo-passo su come fare.
pubblicato il 22 marzo 2024
Cos'è una VPN e come funziona

Cos'è una VPN e come funziona

La VPN è una soluzione per proteggere la tua connessione internet e la tua privacy online: crea un canale sicuro per trasmettere i tuoi dati su Internet, nasconde il tuo indirizzo IP reale e crittografa i tuoi dati per mantenerli al sicuro.
pubblicato il 26 luglio 2023
Voucher connettività: cos'è, come funziona, come richiederlo

Voucher connettività: cos'è, come funziona, come richiederlo

La connessione ad Internet è diventata un parametro di fondamentale importanza nell'economia di un'azienda. Contare su un'altissima velocità di connessione è la chiave per raggiungere gli obiettivi prefissati. Ecco perché il Mise ha varato il Voucher connettività, ecco cos'è.

Compagnie telefoniche

Le compagnie partner di Facile.it sono gli operatori principali del mercato.