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Come disattivare i servizi a pagamento Fastweb: segreteria telefonica e altri servizi

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Come disattivare i servizi a pagamento Fastweb: segreteria telefonica e altri servizi

Il servizio di segreteria messo a disposizione da Fastweb Mobile permette a ciascun cliente di trasferire le chiamate in arrivo sul proprio cellulare in maniera incondizionata, in caso di numero occupato o nell'eventualità in cui il numero sia libero ma non si abbia intenzione in quel momento di rispondere. Ecco tutte le procedure da seguire nel caso in cui si volesse disattivare la segreteria telefonica e altri servizi.

Come disattivare la segreteria telefonica Fastweb Mobile

Per avere la certezza che la segreteria sia stata disabilitata sul proprio numero, è necessario pertanto controllare che tutti i tipi di trasferimento previsti siano stati disattivati. Bisogna ricordare inoltre che ogni servizio è associato ad un relativo codice, che permette di verificare lo stato di attivazione e di procedere con la disattivazione. Nello specifico i codici da tenere a mente per disattivare la segreteria sono:

  • # # 62 # per disabilitare la funzione "Spento e non raggiungibile"
  • # # 67 # per disabilitare la funzione "Occupato"
  • # # 61 # per disabilitare la funzione "Non si può/vuole rispondere"
  • # # 21 # per disabilitare la funzione "Sempre anche se acceso"

Se, al contrario, si desidera attivare una delle varie funzioni disponibili su di una scheda 3G i codici sono:

  • *62*3730004410# per la funzione "Spento e non raggiungibile"
  • *67 *3730004410# per la funzione "Occupato"
  • *61 *3730004410# per la funzione "Non si può/vuole rispondere"
  • *21*3730004410# per la funzione "Sempre anche se acceso"

I codici di attivazione per le schede 4G sono rispettivamente:

  • *62*3756004410#
  • *67 *3756004410#
  • *61 *3756004410#
  • *21*3756004410#
  •  

I costi del servizio di segreteria di Fastweb Mobile dipendono dal tipo di offerta commerciale di cui si dispone sul proprio numero. Accedendo all'area clienti personale presente sul sito Fastweb si possono conoscere tutti i dettagli della tariffa riservata alla propria utenza telefonica. L'accesso alla propria segreteria è possibile chiamando il numero 4141 dal proprio smartphone ed inserendo il codice segreto a tutela della privacy. In occasione del primo accesso tale codice è 1234. Una volta entrati nell'area della segreteria telefonica, è possibile non solo ascoltare i messaggi vocali ricevuti, ma anche personalizzare il servizio con una delle seguenti opzioni:

  • Registrazione della firma vocale e del messaggio di benvenuto
  • Modifica del codice segreto
  • Inibizione della richiesta di inserimento del codice segreto per gli accessi successivi dal proprio smartphone

Se si desidera consultare la propria segreteria da un altro numero, sia fisso che appartenente ad altro operatore, è sufficiente chiamare il proprio numero Fastweb e digitare # durante il messaggio di benvenuto.

Come disattivare altri servizi Fastweb Mobile

Per disattivare le offerte Fastweb o modificare le condizioni del proprio contratto, tutto quello che bisogna fare è accedere alla propria Area Clienti. Da qui, infatti, è possibile controllare lo stato delle opzioni attive sul proprio numero, conoscere il dettaglio del piano tariffario ed apportare tutte le modifiche desiderate alle condizioni del proprio abbonamento. Sul sito ufficiale dell'operatore sono riportati inoltre i codici specifici da utilizzare per disattivare i vari servizi direttamente dalla tastiera del proprio smartphone.

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