Il servizio di segreteria messo a disposizione da Fastweb Mobile permette a ciascun cliente di trasferire le chiamate in arrivo sul proprio cellulare in maniera incondizionata, in caso di numero occupato o nell'eventualità in cui il numero sia libero ma non si abbia intenzione in quel momento di rispondere. Ecco tutte le procedure da seguire nel caso in cui si volesse disattivare la segreteria telefonica e altri servizi.
Per avere la certezza che la segreteria sia stata disabilitata sul proprio numero, è necessario pertanto controllare che tutti i tipi di trasferimento previsti siano stati disattivati. Bisogna ricordare inoltre che ogni servizio è associato ad un relativo codice, che permette di verificare lo stato di attivazione e di procedere con la disattivazione. Nello specifico i codici da tenere a mente per disattivare la segreteria sono:
Se, al contrario, si desidera attivare una delle varie funzioni disponibili su di una scheda 3G i codici sono:
I codici di attivazione per le schede 4G sono rispettivamente:
I costi del servizio di segreteria di Fastweb Mobile dipendono dal tipo di offerta commerciale di cui si dispone sul proprio numero. Accedendo all'area clienti personale presente sul sito Fastweb si possono conoscere tutti i dettagli della tariffa riservata alla propria utenza telefonica. L'accesso alla propria segreteria è possibile chiamando il numero 4141 dal proprio smartphone ed inserendo il codice segreto a tutela della privacy. In occasione del primo accesso tale codice è 1234. Una volta entrati nell'area della segreteria telefonica, è possibile non solo ascoltare i messaggi vocali ricevuti, ma anche personalizzare il servizio con una delle seguenti opzioni:
Se si desidera consultare la propria segreteria da un altro numero, sia fisso che appartenente ad altro operatore, è sufficiente chiamare il proprio numero Fastweb e digitare # durante il messaggio di benvenuto.
Per disattivare le offerte Fastweb o modificare le condizioni del proprio contratto, tutto quello che bisogna fare è accedere alla propria Area Clienti. Da qui, infatti, è possibile controllare lo stato delle opzioni attive sul proprio numero, conoscere il dettaglio del piano tariffario ed apportare tutte le modifiche desiderate alle condizioni del proprio abbonamento. Sul sito ufficiale dell'operatore sono riportati inoltre i codici specifici da utilizzare per disattivare i vari servizi direttamente dalla tastiera del proprio smartphone.
*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenze
Scopri le migliori offerte telefonia mobile con o senza smartphone incluso e risparmia su chiamate, sms e internet.
Scopri le offerte
Confronta i piani
Confronta le tariffe
Scopri i prodotti e leggi tutte le informazioni sulle principali compagnie di telefonia mobile.
Per le offerte di telefonia mobile, Fastweb mette a disposizione una serie di tariffe solo SIM o smartphone+SIM. Per sapere se la tua zona è coperta dai servizi di Fastweb, scegli il prodotto desiderato fra quelli elencati qui a fianco: potrai conoscere nel dettaglio tutte le caratteristiche dell'offerta e verificare la copertura tramite il tuo numero di telefono. Per maggiori dettagli: Copertura rete Fastweb »
Vuoi scoprire il credito residuo sul tuo cellulare? Ecco come verificare il tuo credito Fastweb »
Vuoi effettuare il passaggio da Micro a Nano SIM oppure hai smarrito la SIM? Ecco come effettuare la sostituzione della SIM Fastweb »
Vuoi passare a Fastweb da altro operatore? Scopri le offerte dedicate »
Vuoi ricaricare il tuo cellulare? Ecco tutti i metodi di ricarica per la tua SIM Fastweb »
Vuoi comunicare con l'estero? Scopri quali sono i pacchetti roaming per l'estero di Fastweb »
Ricorda: nel mercato assicurativo NON è previsto come metodo di pagamento l'utilizzo di ricariche postepay e pagamenti intestati a persone fisiche.
Lun-Sab 9:00-20:00
Il servizio di intermediazione assicurativa di Facile.it è gestito da Facile.it Broker di assicurazioni S.p.A. con socio unico, broker assicurativo regolamentato dall'IVASS ed iscritto al RUI in data 13/02/2014 con numero B000480264 • P.IVA 08007250965 • PEC 
Il servizio di mediazione creditizia per i mutui e per il credito al consumo di Facile.it è gestito da Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. con socio unico, iscrizione Elenco Mediatori Creditizi OAM numero M201 • P.IVA 06158600962
Il servizio di comparazione tariffe (luce, gas, ADSL, cellulari, conti e carte, noleggio a lungo termine) ed i servizi di marketing sono gestiti da Facile.it S.p.A. con socio unico • P.IVA 07902950968