Sicurezza dei conti correnti: aumentano le frodi ma anche le tutele


Frodi informatiche sempre più sofisticate, truffatori che usano l’intelligenza artificiale e milioni di conti correnti attaccati. Combattere il cybercrime è diventata una sfida quotidiana per le banche, chiamate ad affrontare minacce digitali evolute, oltre che furti agli ATM e rapine in filiale. Per questo motivo, il sistema bancario italiano ha alzato il livello di guardia con investimenti ingenti, nuove tecnologie e campagne di educazione digitale per proteggere soprattutto i conti correnti online. Vediamo i numeri più recenti sulle frodi informatiche e le misure adottate per proteggere i consumatori.
Frodi bancarie in aumento: i numeri del cybercrime in Italia
Una recente indagine condotta da Facile.it sulle truffe ai conti correnti dimostra che oltre 2 milioni di italiani sono stati vittime di frode online, per un danno economico totale stimato in più di 970 milioni di euro.
Inoltre, in base ai dati disponibili, forniti nell'ultimo Rapporto CERTFin (l’organismo congiunto di ABI e Banca d’Italia che monitora la cybersicurezza bancaria) nel 2024:
- il 12% dei conti correnti privati e il 20% dei conti correnti business è stato vittima di almeno un tentativo di truffa online;
- i canali preferiti dai truffatori sono WhatsApp, l’email phishing e i nuovi strumenti basati su AI generativa;
- il 99% delle frodi riesce nonostante il superamento della SCA (Strong Customer Authentication).
Il quadro emerso evidenzia che le frodi informatiche sono sempre più difficili da riconoscere, poiché la tecnica utilizzata è quella della "manipolazione del pagatore", che consiste nell’indurre la vittima, con l’inganno, a disporre volontariamente un pagamento verso un conto controllato dai truffatori.
I bonifici nel mirino delle truffe
L'ultimo Rapporto Bankitalia sulle operazioni di pagamento fraudolente evidenzia che il 74% del valore totale delle frodi avviene tramite bonifico bancario, ma non è tutto. Nel dettaglio, il bonifico istantaneo risulta coinvolto:
- nel 23% delle frodi ai danni dei privati;
- nel 62% di quelle che colpiscono le imprese, che nel 2024 sono state le più penalizzate.
Con l’entrata in vigore, il 9 ottobre 2025, dell’obbligo europeo di rendere i bonifici istantanei disponibili per tutti, il rischio di truffe potrebbe crescere ulteriormente. Di conseguenza, l’ABI e le banche italiane stanno investendo in nuove misure di sicurezza e nelle campagne di informazione.
Più sicurezza online e nelle filiali
Il 3 ottobre 2025 l’ABI ha attivato “I Navigati”, la nuova campagna di sensibilizzazione promossa in collaborazione con CERTFin e il sostegno della Banca d’Italia, della Polizia di Stato, di IVASS, con il patrocinio del Garante per la Privacy e dell’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale.
"I Navigati", con lo scopo di tutelare i conti correnti per le famiglie e delle imprese dalle frodi informatiche, fa leva sul concetto di "Freeze": fermarsi, riflettere e non agire d’impulso di fronte a richieste sospette di bonifici o dati personali. Il messaggio chiave è chiaro: "Fermati. Rifletti. Solo così ti difendi."
Parallelamente, il sistema bancario ha rafforzato la sicurezza nelle filiali, investendo 461 milioni di euro, pari a oltre 23.000 euro per sportello, destinati soprattutto a sistemi antirapina e antifurto, gestione del contante e formazione del personale.
Oggi, la videosorveglianza è presente nel 100% delle filiali, mentre oltre il 90% dispone di sensori antiscasso e di erogatori temporizzati di contante.
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