Area clienti Fideuram Vita: gestisci la tua polizza Fideuram Vita online

Come accedere all’area clienti Fideuram Vita

Nella home page del sito Fideuram Vita si trovano i link di accesso alle principali aree clienti. La compagnia infatti, ha predisposto servizi online diversificati in base al profilo del contraente e alla polizza stipulata (area clienti Fideuram Vita famiglie e privati; area aziende-Fondo Pensione Fideuram e area aderenti-Fondo Pensione Fideuram).

Accedendo all’area è possibile visualizzare la posizione assicurativa in modo semplice e sicuro, 24 ore su 24 anche da dispositivo mobile. Fra i dati e i documenti consultabili figurano il contratto, i saldi, le valorizzazioni e l’andamento degli investimenti. Alla sottoscrizione di una polizza vita la compagnia fornisce all’assicurato un codice cliente e una password per attivare i servizi online. Ricevute le credenziali, basta collegarsi alla pagina di log-in presente su Fideuramvita.it e inserire il codice cliente dove richiesto. A questo punto il sistema aprirà una pagina in cui specificare i seguenti dati: indirizzo e-mail, numero di cellulare, domanda di sicurezza, opzione per l’attivazione del servizio di rendicontazione online e accettazione delle condizioni della privacy. Cliccando sul tasto Conferma si aprirà una seconda pagina in cui modificare la password di primo accesso.

Chi non è in possesso del codice cliente invece, sempre dalla pagina di log-in, dovrà cliccare su Richiedi credenziali, e inserire nella pagina visualizzata le proprie generalità e il codice PIN fornito dalla compagnia. Cliccando su Verifica il sistema inoltrerà alla casella di posta elettronica del cliente la password di primo accesso e il codice cliente.

A questo punto, per iniziare a gestire la polizza Fideuram Vita online, basterà seguire la prima procedura indicata per chi è già in possesso delle credenziali.

Se l’accesso all’area è bloccato per errata digitazione dei dati, è necessario richiedere lo sblocco contattando il Servizio Clienti al numero verde 800.537.537. Per recuperare il codice utente o la password smarrita invece, bisogna cliccare su Recupera credenziali dalla pagina di log-in, e richiedere l’invio tramite e-mail di nuove chiavi d’accesso. L’area clienti Fideuram Vita è supportata dai browser più utilizzati (Internet Explorer 8.0 o versioni successive, Chrome, Safari, Opera, Firefox e altri).

Altri servizi online Fideuram Vita

Sul sito Fideuramvita.it è possibile confrontare le caratteristiche di tutti i prodotti investimento, risparmio, previdenza, integrazione del reddito e protezione. Utilissimo fra i servizi online è il calcolatore della pensione, che consente di stimare l’ammontare della pensione pubblica. I servizi di assistenza sono a portata di clic, perché oltre ai contatti telefonici e e-mail del Team Fideuram, è disponibile un form online per inviare un ticket di assistenza e uno per inviare reclami. Dal sito infine, è possibile scaricare in formato PDF il modulo per la dichiarazione dei redditi.

Contatti

Fideuram Vita mette a disposizione dei propri clienti un numero telefonico per ogni esigenza. Se devi contattare l'assistenza clienti, consulta questa pagina per scoprire tutti i numeri attraverso cui contattare Fideuram Vita: Fideuram Vita numero verde »