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BCC Assicurazioni offre un efficiente servizio clienti per tutti coloro che desiderano mettersi in contatto con la compagnia e richiedere informazioni dettagliate sui prodotti commercializzati.

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Numero verde BCC Assicurazioni: orari assistenza clienti

Per contattare il servizio assistenza clienti è possibile chiamare il seguente numero telefonico 02466275. Il servizio è attivo durante i giorni lavorativi della settimana e negli orari di apertura degli uffici, dalle 9:00 alle 19:00. Per chi desidera inviare documentazione cartacea, invece, si può utilizzare il numero di fax 0221072250. La sede ufficiale di BCC Assicurazioni si trova a Largo Tazio Nuvolari n. 1 , CAP 20143 a Milano. Inoltre, la compagnia opera attraverso la rete di sportelli bancari del Credito Cooperativo, sparsi su tutto il territorio nazionale. Per trovare il distributore più vicino è possibile utilizzare l'apposita opzione presente sul sito ufficiale www.bccassicurazioni.com e inserire il proprio indirizzo di provenienza. In pochi minuti, verranno mostrati tutti i distributori presenti in zona e i relativi recapiti. La scelta di lavorare attraverso la banca garantisce sicurezza e professionalità ai clienti. Per mettersi in contatto telematico con BCC Assicurazioni è possibile utilizzare il seguente indirizzo e-mail bccassicurazioni@bccassicurazioni.bcc.it, mentre per comunicazioni ufficiali è necessario fare riferimento all'indirizzo PEC bcc.assicurazioni@pec.gruppocattolica.it.

Altri contatti BCC Assicurazioni

BCC Assicurazioni commercializza prodotti assicurativi per privati e imprese, finalizzati alla tutela dei mezzi di trasporto, del patrimonio e della persona. La compagnia offre soluzioni personalizzate adatte a soddisfare molteplici esigenze, al fine di migliorare la qualità della vita dei suoi clienti e proteggerli dagli imprevisti. Qualora non si risulti soddisfatti delle prestazioni e dei prodotti di BCC Assicurazioni è possibile inviare un reclamo presso gli uffici competenti della compagnia. La lettera dovrà essere inviata all'indirizzo reclami@bccassicurazioni.bcc.it. Per le lamentele relative alle polizze danni e sulla vita utilizzare l'indirizzo infore@bccassicurazioni.bcc.it, mentre per quanto concerne i prodotti assicurativi auto e moto rivolgersi a infoauto@bccassicurazioni.bcc.it. Nel caso in cui si necessiti di attivare la procedura di mediazione delle controversie contattare privacy@cattolicaassicurazioni.it. Tutti i reclami devono riportare le seguenti informazioni: - Dati anagrafici del reclamante. - Recapito telefonico e indirizzo di residenza. - Dati relativi alla polizza di riferimento BCC Assicurazioni. - Dati inerenti al sinistro contestato e dei soggetti coinvolti nell'incidente. - Indicazione delle motivazioni del reclamo.

Una volta inoltrato il reclamo, l'azienda si impegna a fornire un riscontro esaustivo entro un massimo di 45 giorni dal ricevimento del reclamo. Tuttavia, qualora non venisse fornita una risposta entro i tempi previsti è possibile rivolgersi a IVASS, Servizio Tutela degli Utenti, sito in Via del Quirinale, n. 21, CAP 00187 a Roma, Telefax n. 06.42133206. Anche in questo caso dovrà essere inviata una lettera di reclamo con i dati sopra riportati. Ulteriori informazioni dettagliate sulla risoluzione di controversie possono essere reperite collegandosi al sito ufficiale di BCC Assicurazioni e visitando la sezione Mediazioni.

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Risorse utili

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