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Servizi a valore aggiunto internet e telefono: 5 voci da conoscere

Servizio a valore aggiunto internet e telefono: 5 voci da conoscere

Le 3 cose da sapere:

Cosa sono: servizi a pagamento non inclusi nel proprio abbonamento
Quali sono: servizi voce, SIM dati, modem, servizi per la sicurezza internet
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I costi preventivati al momento dell’adesione a un’offerta ADSL o Fibra Ottica per l’accesso a internet da casa, anche se di tipo flat o illimitata, possono lievitare con l’aggiunta dei servizi a valore aggiunto. Sottoscrivibili contestualmente all’abbonamento a internet o nelle fasi successive, questi servizi possono riservare numerosi vantaggi rispetto all’acquisto delle singole componenti, ma finiscono inesorabilmente per far lievitare la bolletta telefonica a fine mese.

Ecco quali sono i più comuni servizi a valore aggiunto.

1I servizi voce

La stragrande maggioranza degli abbonamenti ADSL o Fibra Ottica oggi comprende anche una linea voce per le telefonate, con costi a consumo variabili da un operatore all’altro. Per le linee internet con servizio voce, lo standard prevede l’addebito dello scatto alla risposta per le chiamate nazionali, verso telefoni fissi e cellulari, e costi maggiori per le chiamate internazionali.

2La sim dati

Salvo rare eccezioni, gli operatori di telefonia fissa che forniscono la connettività a internet di casa coincidono con quelli di telefonia mobile. Non è raro, quindi, che all’interno delle offerte ADSL o Fibra Ottica figuri anche una sim dati, da utilizzare fuori casa con tablet e chiavette. In questi casi, l’utente dovrebbe accertarsi che tale servizio accessorio sia compreso nel canone mensile dell’abbonamento a internet e per tutta la durata dello stesso, per non trovarsi poi addebitati in bolletta costi inattesi, o sovrapprezzi dovuti alla successiva cessazione del servizio.

3Il modem

Non esiste connessione a internet, con ADSL o Fibra Ottica, senza modem-router. Se alcune compagnie telefoniche forniscono il dispositivo gratis o in comodato d’uso gratuito, altri addebitano il costo dello stesso in bolletta, con un canone mensile. Se si pensa di mantenere a lungo la linea internet e l’operatore non richiede un modem specifico, è saggio optare per l’acquisto di un modem Wi-Fi che, col tempo, si rivela la scelta più conveniente rispetto al pagamento del canone mensile.

4I servizi per la sicurezza internet

I servizi per la sicurezza internet non rientrano nelle voci di spesa più comuni, in quanto la maggioranza degli utenti preferisce installare un antivirus gratuito sul PC piuttosto che pagare un canone mensile per una protezione di rete. Va detto, però, che tali servizi di sicurezza informatica spesso sono più efficaci di vari antivirus gratuiti, multi licenza (da installare su più PC) e con funzionalità di parental control per il blocco dell’accesso ai contenuti non adatti ai bambini. Come per il noleggio del modem, anche l’acquisto di questo servizio va ponderato in fase di sottoscrizione dell’abbonamento a internet.

5I servizi a pagamento inclusi

Siamo ormai entrati nell’era dello streaming online, di musica e contenuti video, per cui non è raro trovare insieme agli abbonamenti ADSL o Fibra Ottica l’offerta prova gratuita di alcune di queste piattaforme. Si tratta di partnership tra gli operatori e le società di streaming online, che spesso coincidono con le Pay Tv tradizionali, formulate in modo di invogliare il cliente alla fruizione dei contenuti on-demand (a richiesta). La convergenza tra i servizi di telefonia e di TV online spesso riserva sconti dedicati, ma è bene prestare attenzione alla durata del servizio: dopo i primi mesi gratuiti, il costo dello streaming online finisce inesorabilmente in bolletta.

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