Portabilità del numero fisso Tiscali: come funziona
La portabilità del numero fisso Tiscali consente a ogni utente di cambiare linea fissa con estrema facilità, senza cambiare il proprio recapito telefonico. Si tratta di una procedura che richiede un insieme di passaggi precisi, con la chance di accedere a una rete ben funzionante a prezzi competitivi. Ecco cosa sapere per portare a termine la portabilità Tiscali senza alcun tipo di impedimento.
Numero fisso Tiscali: la procedura di portabilità
Per effettuare la portabilità del numero fisso Tiscali, bisogna seguire un insieme di step. Il cliente può cambiare fornitura a seconda delle proprie preferenze personali e senza cambiare recapito telefonico. Per la richiesta della portabilità su rete fissa, bastano pochi e semplici passaggi.
Infatti, i clienti privati possono accedere al sito Internet di Tiscali Casa e seguire gli step necessari. Quindi, all'interno dell'apposita pagina, è possibile scaricare il modulo di richiesta e compilarlo nelle voci relative, inserendo dati anagrafici e di residenza. Al tempo stesso, bisogna avere a portata di mano il codice di migrazione, che può essere trovato all'interno di una qualsiasi fattura ricevuta dalla compagnia telefonica precedente. Il modulo può essere inviato tramite il numero di fax 800.910028, per poi attendere che la procedura venga ultimata da parte dell'operatore.
Non appena il trasferimento della linea dalla compagnia precedente a Tiscali è stato completato, è possibile accedere a varie offerte da parte dell'operatore italiano. Non servono modifiche all'impianto di rete, ma basta collegare il dispositivo telefonico e il modem alla relativa presa di corrente. Il servizio può essere utilizzato anche nel caso in cui le reti più veloci non garantiscano ancora la massima copertura nella propria zona.
Tempi di portabilità del numero fisso per i clienti Tiscali
La portabilità del numero fisso per i clienti Tiscali richiede del tempo d'attesa. Secondo quanto previsto dalle direttive imposte dall'Agcom, l'operazione può necessitare anche di un mese. In linea di massima, 15 giorni lavorativi possono essere sufficienti per completare la portabilità, ma bisogna prestare la massima attenzione nel caso in cui le tempistiche non vengano rispettate.
In determinate circostanze, l'utente ha la facoltà di richiedere un indennizzo economico. Tiscali offre un risarcimento pari a 2,50 euro per ogni giorno successivo rispetto alla scadenza prefissata, con una soglia massima pari a 50 euro. Nell'evenienza in cui il ritardo della portabilità influisca su un esercizio commerciale, i danni economici e i rimborsi aumentano di pari passo.
Costi portabilità numero fisso Tiscali
La portabilità numero fisso Tiscali non prevede alcun costo aggiuntivo rispetto alla spesa relativa alla fornitura su base mensile, tranne per quanto riguarda l'offerta con il wireless. È possibile sottoscrivere tre offerte:
- UltraInternet Fibra, con attivazione gratuita, Internet illimitato fino a 1 Giga, due mesi di Infinity, chiamate a consumo e modem gratuito a 25,95 euro al mese;
- UltraInternet Fibra + Mobile, con le stesse modalità precedenti alle quali aggiungere una scheda SIM con 100 Giga, 100 SMS e minuti illimitati, a 31,94 euro al mese;
- Tiscali Ultrainternet Wireless, con attivazione da 30 euro, modem Tiscali WiFI gratuito, Internet fino a 100 Mega e chiamate a consumo, a 19,95 euro al mese per i primi 12 mesi.
Secondo quanto sentenziato dall'Agcom, la portabilità su rete fissa deve essere sottoscritta in seguito a un accordo tra l'operatore precedente, quello successivo e l'utente che ha richiesto il passaggio. È possibile cambiare operatore senza interruzioni del servizio di rete fissa e senza cessare alcun contratto, a titolo gratuito.
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