Opinioni Coopvoce: recensioni dei servizi di telefonia mobile

Trasparente e di qualità!

E' stata un'amica a consigliarmi Coopvoce perché molto soddisfatta della compagnia, soprattutto in termini di trasparenza e qualità del servizio clienti. La navigazione in 4G è però molto più lenta rispetto ad altri operatori, specialmente nel fine settimana.

Scarsa copertura di rete

Il più grande vantaggio di Coopvoce sono le tariffe semplici e trasparenti, fattore che più di tutti mi ha portata a passare da Vodafone a questo operatore telefonico. Ho scelto la tariffa Chiama Tutti Extra che prevede 30 GB di traffico internet in 4G, minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili e SMS illimitati, a 9 euro al mese. Nota dolente della compagnia telefonica è però la totale assenza, in determinati luoghi, di copertura di rete e di connessione internet. La navigazione in 4G è molto più lenta rispetto al vecchio operatore.

Non mi lamento

Devo dire che sono passato all'operatore virtuale Coopvoce con una certa diffidenza, mettendo in conto la portabilità del numero verso un'altra compagnia. A distanza di tempo, invece, sono un cliente Coopvoce soddisfatto. Ciò che all'inizio mi ha fatto passare a Coopvoce è stata la politica di prezzi aggressiva. Nel corso del tempo, invece, ho potuto apprezzare la serietà della compagnia telefonica (nessun rincaro indesiderato). Ricezione in 4G non fulminea ma non mi posso lamentare. Unico neo il servizio clienti, che ho reputato non all'altezza. Risposte evasive, poco chiare, attese infinite. Insomma, assistenza da dimenticare.