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Disdetta Sky: i moduli per disdire il contratto

Disdetta Sky: i moduli per disdire il contratto

Compilare una disdetta Sky è abbastanza semplice: la compagnia di Tv Satellitare fornisce, infatti, tutti gli strumenti necessari affinché un cliente possa cancellare il contratto in maniera agevole.

La prima cosa da fare per eseguire una disdetta nella maniera corretta è di collegarsi alla pagina dedicata da Sky al servizio disdette. Le possibilità che la compagnia offre sono essenzialmente due: la prima è costituita dalla compilazione di un modulo, all'interno del quale sono richieste le generalità di base, quindi nome, cognome e codice fiscale, oltre al numero di telefono principale e secondario, per essere richiamati da un operatore; la seconda porta ai diversi moduli prestampati da compilare ed inviare tramite raccomandata in sede, che differiscono l'uno dall'altro, a seconda della tipologia di contratto sottoscritta dall'utente.

La compilazione del modulo online con le sole generalità garantisce, entro un tempo massimo di 12 ore, di e ssere richiamati da un operatore  sui numeri di telefono indicati. Il contatto potrà avvenire fra le ore 9 e le ore 22, ovvero nel periodo di tempo coperto da assistenza Sky.

Nel caso in cui si voglia direttamente passare ai moduli di disdetta (presenti sulla medesima pagina) è possibile  cliccare direttamente al documento che fa riferimento al tipo di contratto che si è sottoscritto, scegliendo fra:

  •  Modulo disdetta a scadenza contratto
  •  Modulo recesso contratto Sky entro i primi 14 giorni
  •  Modulo recesso contratto Sky non a scadenza
  •  Modulo disdetta a scadenza contratto Tim Sky
  •  Modulo recesso contratto Tim Sky entro i primi 14 giorni
  •  Modulo recesso contratto Tim Sky non a scadenza


Disdetta Sky: costi e restituzione degli apparecchi

Per disdire un contratto con Sky, una volta compilato il modulo, sarà necessario  inviare un fax al numero 027610107 con copia della richiesta di disdetta, copia della richiesta d'abbonamento (se l'utente ne è in possesso) e copia dei documenti di identità. Sarà comunque indispensabile inviare i medesimi documenti anche a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo:  SKY Italia – Servizio Clienti SKY. Casella Postale 13057, 20137 Milano

Il costo che verrà addebitato da Sky in caso di disdetta è di 11.44€ IVA inclusa. Tale importo va versato per evitare ulteriori penali, ma non sarà dovuto nel caso in cui il recesso sia effettuato allo scadere del contratto o nel caso in cui il decoder sia di proprietà.

Entro 30 giorni dalla recessione del contratto  è indispensabile, se non si vuole incorrere in penali comprese fra i 30 e i 150€,  riconsegnare tutti gli apparati Sky, quindi decoder, Smart Card, cavo scart/HDMI, telecomando e cavo telefonico. La strumentazione, ed i relativi accessori, vanno consegnati allo Sky Center più vicino. È consigliabile farsi produrre una ricevuta per avvenuta consegna.

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