Metlife è un'assicurazione conosciuta e apprezzata in oltre 50 paesi. Offre servizi dedicati alla protezione personale, familiare e aziendale, con un'ampia gamma di polizze vita, infortuni e malattia e altri prodotti correlati. Per i clienti che hanno bisogno di contattare la compagnia, ci sono diversi canali di contatto, sia per semplici informazioni che per la risoluzione di eventuali problemi.
Volete parlare con un operatore Metlife? Avete due opzioni. Potete chiamare al numero telefonico 0649216-1, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00. Oppure, potete utilizzare il form online sul sito web di Metlife, www.metlife.it. Basta cliccare su "contattaci" in alto a destra e verrai indirizzato alla pagina del form.
Il servizio clienti Metlife è a disposizione per informazioni generali sui prodotti assicurativi e sui servizi offerti. Per richieste specifiche, come la denuncia di un sinistro o la presentazione di un reclamo, è possibile utilizzare i canali di contatto dedicati. Metlife ha due sedi principali in Italia, una a Roma in Via Andrea Vesalio, 6 - 00161 (numero telefonico 06.49216) e una a Milano in Via Olona, 2 - 20123 (numero telefonico 02.30351).
Se avete bisogno di un metodo di contatto specifico, Metlife ha pensato anche a voi. Per fare un reclamo su eventuali problemi o disservizi, avete tre opzioni:
Questi indirizzi possono essere utilizzati anche per la gestione dei sinistri. Inoltre, potete denunciare un sinistro compilando un form sul sito web di Metlife, nella sezione assistenza clienti.
Per comunicazioni via posta elettronica certificata (PEC), potete utilizzare gli indirizzi meil-italia@legalmail.it (per la garanzia perdita involontaria di impiego) o mel-italia@legalmail.it (per tutte le altre comunicazioni).
Se cercate un punto vendita Metlife, sul sito c'è una sezione dedicata. Basta andare su assistenza clienti, selezionare "trova un punto vendita" dal menu a tendina, inserire il CAP o la città e verranno visualizzati tutti i punti vendita Metlife.
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