02 55 55 111 Lun-Sab 9.00-21.00

Numero clienti Metlife: come parlare con un operatore Metlife

MetLife

Metlife è una compagnia di assicurazione internazionale che opera in 50 paesi del mondo. La compagnia si occupa principalmente di protezione personale, familiare e aziendale, fornendo ai propri clienti polizze vita, infortuni e malattia e altri prodotti correlati. Metlife opera con successo anche in Italia e si distingue per l'ottima comunicazione che riesce ad avere con i suoi clienti. A questo proposito infatti, la compagnia mette a disposizione diversi canali di contatto, sia per semplici informazioni che per la risoluzione di eventuali problemi.

Numero verde Metlife: orari assistenza clienti

Per mettersi in contatto con il servizio clienti Metlife ci sono due opzioni. La prima è contattare direttamente un operatore chiamando al numero telefonico 0649216-1. Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00. La seconda modalità di contatto del servizio clienti è rappresentata dalla compilazione di un form online. Sul sito web della società, www.metlife.it, è presente una sezione dedicata all'invio di tale modulo. Sulla home page in alto a destra si trova la sezione contattaci. Cliccando su questa area si verrà reindirizzati alla pagina contenente il form, il quale va compilato con tutti i dati richiesti e una volta inoltrato si dovrà attendere per essere ricontattati dal servizio assistenza Metlife.

Il servizio clienti della società è a disposizione dei propri utenti per informazioni generali sui prodotti assicurativi e sui servizi offerti dalla compagnia, mentre per richieste più specifiche come la denuncia di un sinistro o la presentazione di un reclamo occorre utilizzare i canali di contatto appositamente dedicati a questi servizi. Metlife opera in Italia con due sedi principali. Una si trova a Roma in Via Andrea Vesalio, 6 - 00161 ed è possibile mettersi in contatto chiamando il numero 06.49216. L'altra sede invece, si trova a Milano in Via Olona, 2 - 20123 e il numero telefonico è 02.30351.

Altri contatti Metlife

La società mette a disposizione dei propri clienti dei canali dedicati in base al servizio di cui si ha bisogno. Per effettuare un reclamo su eventuali problemi o disservizi riscontrati è possibile scegliere tre diversi canali di contatto:

  • via posta cartacea scrivendo a Metlife - Rappresentanza Generale per l'Italia Ufficio Reclami - Via Andrea Vesalio, 6 - 00161 Roma
  • tramite fax al numero 06.49.21.63.00
  • via email all'indirizzo reclami@metlife.it

Questi indirizzi possono essere utilizzati anche per tutto ciò che riguarda la gestione dei sinistri. La denuncia di un eventuale sinistro può essere effettuata anche compilando un form preimpostato presente sul sito web della compagnia nella sezione dedicata che è possibile trovare nell'assistenza clienti. Metlife mette a disposizione dei propri utenti anche un canale di comunicazione basato sulla posta elettronica certificata (PEC). Gli indirizzi a cui scrivere sono due. Il primo, meil-italia@legalmail.it, deve essere utilizzato esclusivamente per le comunicazioni che riguardano la garanzia perdita involontaria di impiego. Il secondo indirizzo PEC, mel-italia@legalmail.it, può essere utilizzato per tutte le altre comunicazioni. Infine, sempre sul sito web della società, è presente una sezione dedicata alla ricerca dei punti vendita dei servizi Metlife. Per accedere a questa sezione di ricerca è necessario andare su assistenza clienti e selezionare dal menu a tendina trova un punto vendita. A questo punto basta inserire il CAP o la città per cui si vuole effettuare la ricerca e verranno visualizzati automaticamente tutti i punti vendita associati a Metlife, con i relativi indirizzi e contatti.

Polizza vita: proteggi i tuoi cari Preventivo vita »

Risorse utili

Non sai come accedere all'area clienti? Scopri come effettuare il log in a Metlife online »

Vota il prodotto:
Valutazione media: 3,3 su 5 (basata su 94 voti)

Chiediamo ai nostri utenti di valutare il servizio sulla base della sua accessibilità, funzionalità e semplicità. Il dato riflette le valutazioni date dagli utenti del web, che non necessariamente hanno fruito del servizio valutato. Facile.it non modifica le valutazioni dei singoli e non ne limita l’espressione. Il dato aggiornato è aggiornato al 30/09/2020

*Insufficiente, **Sufficiente, ***Medio, ****Buono, *****Ottimo

Offerte confrontate

Con il comparatore di polizze auto di Facile.it trovi la migliore assicurazione on line e risparmi fino a 500€. Bastano 3 minuti!

Guide alle assicurazioni

Guide Assicurazioni

Compagnie assicurative

Scopri le informazioni e i prodotti delle compagnie del mercato italiano.

Compagnie assicurative

Tutte le news di MetLife

Le migliori assicurazioni copertura Covid Estate 2020

pubblicato il 30 luglio 2020 - Tante persone sono andate lo stesso in vacanza, soprattutto verso mete italiane, provvedendo in molti casi a stipulare una polizza viaggio operante anche in caso di malattie pandemiche. Vediamo...

Come si viaggia in auto durante la Fase 3?

pubblicato il 22 giugno 2020 - Il lockdown è finito, ma come si viaggia in auto durante la Fase 3? Non dimentichiamo che ci sono delle regole ben precise da seguire, andiamo a scoprirle.

Le migliori assicurazioni infortuni di Aprile 2020

pubblicato il 19 aprile 2020 - Si dice che gli infortuni più pericolosi avvengano in casa, quando la soglia dell’attenzione diminuisce perché si ritiene di essere al sicuro. Meglio quindi tutelarsi con una copertura scelta tra...

Le migliori offerte per assicurazione mutuo di Aprile 2020

pubblicato il 7 aprile 2020 - Quando si acquista un immobile usufruendo di un mutuo, la banca suggerisce la contemporanea sottoscrizione di una polizza mutuo che tuteli dal rischio di insolvenza. Scopriamo le migliori offerte...

Le principali compagnie assicurative

  • Genertel
  • Genialloyd
  • Linear Assicurazioni
  • Quixa
  • UnipolSai Assicurazioni
  • Verti
  • Zurich Connect