Area clienti MetLife: gestisci la tua polizza MetLife online

La compagnia assicurativa MetLife ha predisposto sul proprio sito web una sezione dedicata esclusivamente ai propri clienti. Per accedere all'area riservata, naturalmente, è necessario essere titolari di una polizza assicurativa stipulata con la compagnia. Infatti, le informazioni presenti nell'area clienti riguardano principalmente i servizi inclusi nel contratto assicurativo oltre a contenere numerosi dati sensibili sia personali che riferiti alla polizza.

Come accedere all’area clienti MetLife

Per poter effettuare l'accesso all'area clienti online MetLife occorre possedere un proprio profilo personale. Questo è possibile crearlo andando sulla sezione my metlife che è presente nella parte superiore della home page. Per la creazione del profilo personale sono richiesti alcuni dati che è obbligatorio fornire, come i dati anagrafici, gli estremi identificativi della propria polizza assicurativa oltre al codice fiscale o eventualmente la partita iva. Questi dati, che vengono trattati nel completo rispetto delle norme sulla privacy, sono necessari a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni contenute nell'area riservata.

Appena si verrà indirizzati alla pagina di login, sarà possibile registrarsi per la prima volta oppure compiere l'accesso all'area personale se si è già in possesso delle credenziali, ovvero username e password. Una volta effettuato l'accesso nell'area clienti, saranno disponibili diversi servizi e informazioni tra le quali: informazioni relative all'emissione delle polizze, procedure online, come ad esempio la denuncia di un sinistro, i contatti per poter parlare direttamente con gi operatori della compagnia, informazioni su aggiornamenti e nuovi prodotti assicurativi. In caso di smarrimento delle credenziali di accesso, nella pagina del login è presente il link che rimanda automaticamente alla sezione di assistenza in cui sarà possibile richiedere nuovamente username e password.

Affinché la richiesta sia valida e per accertare che questa provenga dal titolare della polizza, si dovrà inserire il codice fiscale o la partita iva utilizzati al momento della registrazione e inserire un codice di verifica generato automaticamente dal sistema informatico. Una volta completate queste operazioni si riceveranno via email le credenziali per poter accedere di nuovo alla propria area clienti.

Altri servizi online MetLife

Il sito web di MetLife offre anche altri utili servizi online ai propri clienti. Uno dei principali è quello relativo alla denuncia dei sinistri. Questa pratica può essere avviata online in maniera semplice, rapida e sicura. È sufficiente andare nella sezione apposita e compilare il modulo online selezionando le varie opzioni inerenti al proprio caso e che compariranno automaticamente al momento della compilazione. Una volta inoltrata la pratica di assicurazione on line, si dovrà attendere per essere ricontattati da un operatore del servizio clienti MetLife, il quale saprà fornire tutte le informazioni utili al corretto svolgimento della pratica. Un altro servizio utile che è possibile trovare sul sito web della compagnia è quello relativo alla ricerca delle agenzie MetLife distribuite sul territorio. In questo caso basterà inserire nell'apposito campo la città o il codice di avviamento postale relativo alla zona per cui si vuole effettuare la ricerca e apparirà subito la lista con tutti i punti vendita MetLife disponibili. Infine, sempre per favorire una ricerca rapida delle informazioni, sulla home page è possibile calcolare un preventivo di spesa sulla polizza assicurativa. In questo caso si dovrà selezionare dall'apposito menù a tendina il tipo di polizza più adatta alle proprie esigenze. Una volta completato questo passaggio, si verrà indirizzati su un'altra pagina in cui è necessario compilare un form preimpostato nel quale si dovranno inserire tutti i dati necessari al calcolo personalizzato del preventivo e infine si otterrà il prezzo della polizza. Il sito offre anche altre informazioni utili sui prodotti assicurativi oltre a fornire notizie dettagliate relative alla compagnia e ai suoi partner.