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IMA Italia Assistance è la filiale italiana del Gruppo francese IMA (Inter Mutuelles Assistance), una grande realtà internazionale nel panorama delle società di Assistenza.
L'agenzia assicurativa Ima Italia Assistance è particolarmente attiva dal punto di vista del soccorso istantaneo: i clienti possono mettersi facilmente in contatto con un operatore, specialmente nei casi di urgenza, attraverso il servizio di assistenza attivo 24h su 24 e 7 giorni su 7 che risponde al numero verde gratuito 800 613 613 e che permette di attivare il soccorso stradale immediato su strada e in autostrada. Un operatore sarà in grado di aiutarvi nella compilazione del CAI, nella gestione delle testimonianze fotografiche, nella gestione delle informazioni sul veicolo incidentato, fino all'apertura del sinistro.
La società assicurativa è attiva a livello internazionale nei principali paesi e in Italia ha sede a Sesto San Giovanni in Piazza Indro Montanelli, 20. E' possibile recarsi nella filiale per entrare in contatto personalmente con la realtà della compagnia assicurativa e prendere visione delle offerte che la compagnia offre ai suoi soci. Un assicuratore sarà pronto ad illustrare al cliente il codice etico, la qualità e l'innovazione su cui si fonda Ima Italia Assistance.
Il gruppo assicurativo prevede offerte per gli autoveicoli con richiesta immediata di soccorso, teleassistenza con box satellitare ed invio automatico del carro attrezzi. Il vantaggio di un'assicurazione coperta da Ima Italia Assistance è che il soccorso è attivo ogni giorno dell'anno, con officine mobili, soccorso autostradale e un autonoleggio disponibile 24h su 24, 7 giorni su 7. Un altro interessante pacchetto di Ima Italia Assistance riguarda la salute che offre prestazioni anche a domicilio e con medici di sede attivi 24h e 12.700 istituti convenzionati. Nel pacchetto assicurativo dedicato alla persona Ima Italia Assistance offre un servizio di invio baby-sitter e di accompagnamento alla persona non autosufficiente. Anche l'assicurazione per i viaggi offre un supporto presente ovunque e a qualsiasi ora.
Se si desidera, invece, assicurare la propria abitazione, Ima Italia Assistance offre una gestione delle urgenze in tempo reale per ogni occasione: dalla messa in sicurezza ai tentativi si furto, dalle fughe di gas agli allagamenti; una rete di artigiani e di tecnici è attiva in ogni momento della giornata e in ogni giorno dell'anno per trovare delle soluzioni adatte ed efficaci.
In ultimo, per i soci è attivo lo sportello online che permette di gestire le pratiche comodamente dal proprio personal computer collegandosi alla pagina dedicata del sito imaitalia.it. Inserendo l'ID cliente e la relativa password è possibile collegarsi per consultare i report, le statistiche e le transazioni. Sul sito internet è anche possibile consultare i comunicati che la compagni assicurativa mette a disposizione della propria utenza. E', inoltre, attiva anche un'area dedicata ai fornitori dove gli stessi possono prendere contatti con il gruppo assicurativo per una collaborazione. Il contatto e-mail dedicato è il seguente: rete@imaitalia.it.
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