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Credemassicurazioni è la compagnia assicurativa che garantisce ai clienti che vogliono sicurezza e serenità per sé, per l'attività professionale e per la propria famiglia, una protezione completa da rischi economici causati dagli imprevisti della vita.
Contattare il Servizio Clienti Credemassicurazioni e parlare con un operatore è molto facile. Credemassicurazioni infatti mette a disposizione degli utenti interessati ai prodotti Credem, e di chi è già cliente, il numero verde 800-273336.
Gli operatori sono disponibili per rispondere a ogni tipo di richiesta o di chiarimento da parte degli utenti. Il servizio è attivo dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30 dal lunedì al giovedì; il venerdì invece gli operatori rispondono dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00.
Chiamando il numero 800-273336, digitando il tasto 4, e di seguito il tasto 2 i clienti avranno accesso all'assistenza gratuita da parte di un operatore. Saranno fornite tutte le informazioni riguardanti i prodotti assicurativi contenuti nel bouquet d'offerta di Credemassicurazioni. Il Numero Clienti di Credemassicurazioni fornisce informazioni anche su: - Richiesta Preventivi. Chiamando il numero verde gli utenti possono richiedere un preventivo su tutti i prodotti e i servizi assicurativi offerti da Credemassicurazioni. Il contact center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30.
Gli operatori forniscono tutte le informazioni sui sinistri, assistendo gli utenti nella compilazione della denuncia. Il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì in orario continuato dalle 9:00 alle 17:30. Inoltre è attivo un servizio di webmail attraverso cui gli utenti possono inviare richieste e chiedere assistenza compilando un form sulla pagina web della compagnia. In alternativa è possibile spedire un fax al numero 0522-442041. Gli utenti possono raggiungere il centro liquidazione sinistri di Credemassicurazioni, recandosi in via Luigi Sani 3 - Reggio Emilia. La sede è aperta al pubblico tutti i martedì e giovedì dalle ore 9:00 alle 11:00.
Chiamando il numero verde i clienti Credem, già titolari di polizze, possono parlare con un operatore e ottenere maggiori informazioni sui loro contratti assicurativi o su qualsiasi altro prodotto del bouquet Credemassicurazioni. Gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30. È attivo anche il servizio di webmail oppure si può inviare un fax allo 0522-442041.
Come parlare con un operatore Credemassicurazioni per informazioni sull'area riservata? Chiamando il numero verde 800-273336, digitando prima il tasto 3 e quindi il tasto 1, gli utenti accederanno ad un servizio gratuito di assistenza tecnica relativo all’area riservata del sito di Credemassicurazioni. Anche in questo caso gli operatori rispondono al numero clienti Credemassicurazioni dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e nel pomeriggio dalle 14:00 alle 17:30; il venerdì il servizio è attivo dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00.
Il numero verde 800-273336, oltre che informazioni relative ai prodotti e ai servizi di Banca Telefonica, fornisce assistenza agli utenti che vogliano attivare la Carta Ego.
Il cliente che ha smarrito oppure, ipotesi ancora peggiore, ha subito il furto di una carta di credito o debito, può contattare gli operatori del contact center Credemassicurazioni. Basterà chiamare tempestivamente il Numero Verde abbinato alla carta di credito o debito e richiedere immediatamente il blocco di: - Carta di debito Credemcard 800.822056; - Carta di credito Ego 800.258852; - American Express 800.872000; - Cartasì 800.151616; - Diners 800.864064; I clienti che invece telefonano dall'estero possono contattare i seguenti numeri: - Carta di debito Credemcard +39 02.60843768; - Carta di credito Ego +39 0522.583583; - American Express +39 06.72900347; - Cartasì +39 02.34980020; - Diners +39 06.3213841. Il servizio è attivo 365 giorni all'anno 24 ore su 24.
Come parlare con un operatore Credemassicurazioni direttamente sul sito? È possibile attivare un servizio chat sul sito di Credemassicurazioni: - In caso di necessità di informazioni urgenti; - Per chiarimenti relativi alla navigazione sul sito.
L'operatore risponde in tempo reale giacché il servizio Assistenza Chat è operativo continuativamente dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Dunque, oltre che rispondendo al numero verde, un operatore Credemassicurazioni è disponibile anche in chat, per fornire in tempo reale tutte le informazioni sui prodotti e i servizi Credem. Nel caso in cui tutti gli operatori fossero impegnati, gli utenti hanno la possibilità di attivare il Servizio Richiamami. Dopo aver lasciato i propri recapiti i clienti saranno richiamati da un operatore che risponderà a tutte le richieste di informazioni e assistenza.
Come parlare con un operatore Credemassicurazioni per informazioni relative all'internet banking? I clienti provvisti di Internet Banking possono gestire in rete 24 ore su 24, direttamente sulla piattaforma di Credemassicurazioni il loro conto corrente.
Coloro i quali dispongono di questa funzionalità comoda e sicura hanno la possibilità, accedendo all'area privata, di attivare il servizio di assistenza chat internet banking.
All'interno di una finestra di dialogo un tecnico fornisce al cliente assistenza operativa sul conto e sui rapporti collegati. Gli operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
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