Numero clienti Amissima Assicurazioni: come parlare con un operatore Amissima Assicurazioni

Numero verde Amissima Assicurazioni: orari assistenza clienti

Per contattare Amissima Assicurazioni al fine di poter soddisfare ogni richiesta circa la materia assicurativa o porre domande volte a soddisfare tutti i vostri dubbi di carattere generale, ci si può rivolgere al numero 0230761. Si tratta del numero collegato alla direzione generale, sita in Viale Certosa 222 a Milano.

Se c’è bisogno scendere nello specifico e fare domande circa un sinistro amministrativo, è possibile ottenere tutte le informazioni necessarie riguardo l’ufficio di trattazione o dello stato della pratica, o su sinistri già denunciati all’impresa, contattando il numero 0362 355875. Si tratta di un numero di telefono attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Grazie a questa opportunità, un operatore sarà a vostra completa disposizione per rispondere a tutti i vostri dubbi circa la pratica riguardante i vostri sinistri.

Per rivolgersi al centro liquidazioni sinistri, nel caso in cui vi sia un sinistro relativo ad una polizza vita, sarà possibile solo contattare solo attraverso l'invio di una raccomandata: Amissima Vita S.p.a Mura di Santa Chiara,1 16128 Genova presso Direzione Tecnica- Ufficio Portafoglio. Per quanto riguarda il servizio di mediazione civile ci si potrà rivolgere telefonicamente all'ufficio preposto, contattando il numero 0230762442 oppure scrivendo all’ufficio una mail PEC a mediazione@pec.amissima.it.

Si specifica inoltre, che il numero di telefono su citato non è utilizzabile qualora si debbano denunciare sinistri o se vi è necessità di avere informazioni circa la relativa trattazione. Nello specifico, se si tratta di:

• conciliazione paritetica
• risarcimento diretto
• sinistri che non rientrano nel risarcimento diretto
• Intervento del fondo dedicato alle vittime della strada
• danneggiamento del veicolo
• se vi sono stati incidenti con altri veicoli accaduti in Italia o all’estero

In tutti questi casi non sarà consono rivolgersi telefonicamente alla compagnia assicurativa Amissima Assicurazioni, ma bisognerà rivolgersi nella filiale più vicina alla vostra città di appartenenza.

Qualora si volessero porre dei reclami ad Amissima Assicurazioni, come previsto da regolamento, un contraente o un assicurato, un beneficiario o un danneggiato, potranno rivolgersi a questo ufficio sia attraverso raccomandata, presso la direzione generale sita in Viale Certosa 222 20156 Milano, oppure mandando un fax al numero 0245402417 o rivolgendosi con una mail all’indirizzo reclami@amissima.it. Qualora i reclami dovessero riguardare comportamenti degli intermediari e quindi di Banche od intermediari finanziari, broker e loro dipendenti e collaboratori, il reclamo andrà proposto, rivolgendosi a IVASS, consultando il sito e scaricando un modulo presente sul portale www.ivass.it. Questo reclamo riguardante gli intermediari o che riguardi i comportamenti di dipendenti e collaboratori di questi, dovrà essere sempre inviato all’attenzione dell’intermediario stesso che emetterà un riscontro nel termine di 45 giorni al massimo.

Qualora invece il reclamo riguardi problematiche inerenti ad Amissima Assicurazioni ma anche agli intermediari bancari o dipendenti e collaboratori, il modulo dovrà essere inviato per riscontro, ad entrambi, sempre rispettando il termine di risposta di 45 giorni.

Il reclamante potrà rivolgersi sempre all’IVASS attraverso il sito, scaricando l’apposito modulo previsto per la proposizione di un reclamo, oppure via posta presso IVASS, Via del Quirinale, 21 00187 Roma o via fax al numero 06 42133206 o via pec all’indirizzo tutela.consumatore@pec.ivass.it.

Altri contatti di Amissima Assicurazioni

Qualora vi sia la necessità di rivolgersi presso una filiale di Amissima Assicurazioni, sarà possibile trovare quella più vicina alla vostra città semplicemente compilando un form sulla homepage di Amissima Assicurazioni. Basterà inserire nel campo dove verrà richiesto il codice di avviamento postale, quello della vostra città e la provincia di riferimento. In pochi secondi avrete l’elenco completo delle agenzie di assicurazione Amissima presenti nel circondario, completo di indirizzo, numero di telefono, fax ed indirizzo email. Alcune agenzie saranno contrassegnate da un asterisco. Si tratta di un simbolo che indica il non esercizio del ramo RC auto da parte di queste filiali.

Per chi invece eserciterà tutti i servizi che Amissima Assicurazioni mette a disposizione del cliente, sarà possibile prenotare una consulenza dall’agente più vicino a voi per studiare la formula più giusta per il servizio richiesto.

Si ricorda che Amissima Assicurazioni mette a disposizione del cliente dei prodotti che riguardano:

• linea persona
• linea patrimonio
• prodotti disponibili in banca distribuiti da banca Carige

Un altro modo per trovare la filiale più vicina alla vostra città, sarà cliccare sul menu a tendina contatti. In questo modo potrete accedere ad un menu che vi indicherà i servizi messi a diposizione, cliccando su Agenzia troverete una mappa del territorio italiano dove viene prevista anche la localizzazione di banche collegate ad Amissima Assicurazioni, tra cui Banca Carige, Cassa del risparmio di Savona, Banca Cesare Ponti, Cassa di risparmio di Carrara, Banca del Monte Lucca. Sarà possibile anche cercare punti dove si potranno richiedere informazioni circa Mutui e prestiti.