Per contattare Alleanza Assicurazioni è sempre possibile raggiungere l’assistenza clienti attraverso i canali online, il telefono e via posta.
Per ricevere assistenza, si può chiamare il numero 0262961. Questo servizio è a disposizione di tutti i clienti Alleanza Assicurazioni, sia privati sia aziende, nei giorni lavorativi e negli orari di apertura degli uffici, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 19:00.
Se hai bisogno di informazioni sulla tua situazione contrattuale, puoi rivolgerti all'Ufficio Customer Operations, chiamando il numero 800.056.650. Se invece devi inviare documenti e materiale cartaceo, puoi farlo via fax al 02.654.992.
Infine, attraverso il sito ufficiale di Alleanza Assicurazioni potrai cercare l'agenzia più vicina a te. Basta inserire il CAP, la città o la provincia di provenienza e il sistema mostrerà le sedi più vicine. Se hai bisogno di informazioni generali sui prodotti e i servizi offerti, puoi compilare e inviare il form presente sul sito.
Alleanza Assicurazioni ha anche un contatto PEC, alleanza@pec.alleanza.it, per le comunicazioni ufficiali. Sul sito troverai una ricca sezione FAQ con le risposte alle domande più frequenti. Se sei cliente Alleanza Assicurazioni, puoi registrarti nell'area privata del sito per conoscere le tue polizze attive e i dettagli della tua posizione assicurativa.
Se si avessero dei reclami da fare, si può contattare l'Ufficio Tutela Clienti attraverso il form presente sul sito, nella sezione Reclami. In alternativa, si può inviare un fax al numero 02654992 o una e-mail all'indirizzo tutelaclienti@alleanza.it. Infine, se lo preferisci, puoi recarti di persona agli uffici Alleanza Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Tutela Clienti, a Milano.
Alleanza Assicurazioni offre numerosi prodotti per la tutela della persona, della famiglia, dei beni e del capitale. Tra questi ci sono i fondi pensione Alleata Previdenza e AlMeglio, le polizze vita D'Oro e AlSicuro, AlSereno Plus per proteggere dal rischio di infortuni, Medical e AllCare per ricevere un rimborso spese in caso di malattia e interventi chirurgici, e All FamilyCasa Più per tutelare gli immobili con un'assicurazione casa.
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