Bollino Blu AGCOM: come cambia la connettività veloce in base alle nuove regole

Cos'è il bollino blu sulle offerte Internet

Da qualche tempo si sente parlare del bollino blu sulle offerte Internet. Non tutti, però, hanno ancora ben chiaro che cosa sia, come funzioni e, soprattutto, quale utilità possa avere per i consumatori.

Si tratta, in effetti, di uno strumento pensato per rendere più semplice e trasparente il confronto tra diverse offerte, per aiutare i consumatori a individuare la soluzione adatta alle proprie esigenze in base al tipo di tecnologie di connessione Internet disponibili.

Il bollino blu è stato introdotto dall'AGCOM con la direttiva 207/26/CONS come sistema di identificazione di alcune offerte di connettività presenti sul mercato. Distingue, nel dettaglio, le offerte Internet ultraveloci da quelle che, per caratteristiche, hanno performance minori in termini di velocità, latenza e prestazioni complessive.

In sostanza, il bollino blu è un contrassegno per le connessioni wireless ad alte prestazioni senza limiti. Quest'ultimo si affianca ai già esistenti bollino verde, giallo e rosso che identificano altri tipi di tecnologie.

Come funziona e cosa indica il bollino blu AGCOM

Oggi, con il bollino blu, si identificano esclusivamente le offerte Internet basate sulla tecnologia FWA (Fixed Wireless Access) che rispettano determinati requisiti tecnici previsti dalla normativa.

La presenza del bollino di colore blu con la dicitura "FWA", accompagnata da "misto fibra-radio VHCN", indica al consumatore che la connessione rientra tra quelle considerate Very High Capacity Networks (VHCN), ovvero reti ad altissima capacità.

In particolare, il bollino può essere utilizzato per le offerte FWA che soddisfano il criterio 3 delle Linee Guida BEREC sulle reti VHCN, le quali, come da linee guida, devono garantire le seguenti prestazioni:

• download: almeno 1 Gbps;
• upload: almeno 200 Mbps;
• ritardo (round-trip): non superiore a 10 ms;
• variazione del ritardo (jitter): non superiore a 2 ms;
• perdita di pacchetti: non superiore allo 0,0025%;
• disponibilità del servizio: almeno 99,9% su base annua.

Un altro requisito riguarda le condizioni contrattuali. Nelle offerte contrassegnate "blu" non devono essere previste limitazioni della velocità che impediscano di sfruttare le migliori prestazioni che l'infrastruttura è in grado di offrire.

In sintesi, per i consumatori, il bollino blu consente di riconoscere più facilmente le offerte Internet FWA che rispondono a specifici standard di capacità e trasparenza.

I bollini AGCOM: cosa indicano il verde, il giallo e il rosso

Oltre al bollino blu, introdotto di recente per identificare le offerte FWA ad altissima capacità, il sistema AGCOM prevede altri contrassegni cromatici pensati per rendere più immediata l'individuazione della tecnologia utilizzata per la connessione Internet.

I bollini verde, giallo e rosso, infatti, permettono di distinguere le principali tipologie di rete, di capire se la fibra ottica arriva direttamente all'abitazione oppure se il collegamento prevede un tratto in rame o via radio.

Bollino verde: fibra

Il bollino verde, con la dicitura "Fibra", identifica le connessioni FTTH (Fiber to the Home) e FTTB (Fiber to the Building), nelle quali la fibra raggiunge rispettivamente l'abitazione o l'edificio.

Bollino giallo: connessioni miste

Il bollino giallo indica le connessioni miste, nelle quali la fibra non arriva fino all'utente finale. Tra queste rientrano, ad esempio, le tecnologie FTTC (Fiber to the Cabinet) e altre architetture che combinano la fibra con un collegamento in rame o radio.

Bollino rosso: rame o radio

Il bollino rosso identifica le connessioni basate su collegamenti in rame o radio che non rientrano nelle categorie precedenti. Il contrassegno è accompagnato dall'indicazione della tecnologia utilizzata, per offrire al consumatore un'informazione più precisa sul tipo di collegamento offerto.

Dove trovare e come interpretare i bollino blu AGCOM

Oggi, grazie al sistema dei bollini AGCOM, per i consumatori è più semplice individuare le caratteristiche dell'offerta Internet e orientarsi tra le diverse tecnologie di connessione.

Il bollino blu è infatti solo uno dei contrassegni previsti: a seconda della tecnologia utilizzata e delle caratteristiche dell'offerta, è possibile trovare bollini di colore diverso, ciascuno associato a una specifica tipologia di connessione.

Il sistema dei bollini, insieme ad una rapida verifica della copertura Internet nella propria zona, permette di avere un quadro più chiaro delle caratteristiche tecniche dell'offerta.

Trovare il bollino blu, oppure i bollini verde, giallo o rosso, è molto semplice. In base a quanto previsto dall'AGCOM, i contrassegni devono essere riportati dagli operatori nelle comunicazioni relative alle offerte a cui si riferiscono, oltre che nelle informazioni pubblicate sui propri canali e nella documentazione contrattuale.

Possiamo quindi trovarli sul sito dell'operatore nelle pagine dedicate all'offerta, in tutte le campagne pubblicitarie, nel foglio informativo e nel contratto.