Speed test ADSL e Fibra Vodafone

L’azienda leader del settore telecomunicazioni Vodafone sta investendo in nuove tecnologie di connettività per raggiungere gli obiettivi del Piano Strategico Banda Ultra Larga “Italia Digitale 2020”, che ambisce a coprire entro i prossimi 3 anni l’85% della popolazione con connessioni ad alta velocità, pari o superiore a 100 Mbps. Oggi le offerte Vodafone Fibra solo dati e con servizio Voce consentono di navigare fino ad 1 Gigabit al secondo.

Come testare la velocità della tua connessione se sei cliente Vodafone

I clienti Vodafone possono eseguire il test della velocità ADSL o Fibra Vodafone scegliendo fra diversi strumenti. Possono collegarsi al portale ufficiale dell’operatore e utilizzare lo Speed Test Vodafone, sfruttare uno degli altri test disponibili online o il sistema di misurazione certificata offerto dall’AGCOM (Autorità Garante delle Comunicazioni).

Lo Speed Test ADSL di Vodafone Lab consente di verificare le prestazioni della connessione di rete, segnalando quando la navigazione e il download di file sono rallentati. Cliccando su “esegui test” apparirà un interfaccia contenente informazioni sulla velocità di download e di upload. Per questioni di attendibilità dei dati è necessario eseguire due diverse misurazioni a distanza di pochi minuti dall’altra.

Su Apple Store e Google Play è inoltre disponibile l’applicazione gratuita Vodafone Speed Test App, che permette di calcolare la qualità della connessione anche da dispositivo mobile. Si ricorda che la misurazione AGCOM è l’unica ad avere valore probatorio ai sensi della delibera 244/08/CSP, e che permette di presentare reclami o disdire contratti presentando documenti certificati.

Risorse utili per testare la qualità della tua adsl fibra

Sul portale AGCOM il sistema Ne.me.sys consente di misurare la connessione legata alla tua offerta ADSL o Fibra in modo certificato. L’utilità del servizio è indiscussa se si vuole ottenere prova dell’inefficienza della connessione, nell’ipotesi in cui, ad esempio, si intenda sporgere reclamo all’ operatore.

Speedtest invece, altro misuratore online, fornisce risultati non certificati alla stregua del test della velocità Adsl e Fibra Vodafone e di altri sistemi (Testdivelocità, Fast.com etc etc…), ma risulta utile comunque, per farsi un’idea sulle prestazioni della propria linea.

Durante l’esecuzione di uno Speed Test è indispensabile chiudere tutti i processi attivi sul dispositivo, evitare di scaricare gli aggiornamenti e interrompere l’esecuzione di programmi come Skype. Il test si esegue agevolmente collegando il pc al modem tramite cavo Ethernet, perché il collegamento tramite Wi-fi potrebbe inficiare i risultati.

Cosa fare se non si è soddisfatti della velocità di connessione

Se le prestazioni non rispecchiano quanto promesso si può inviare un reclamo al proprio operatore trasmettendo copia della misurazione certificata al Servizio Clienti. A questo punto il gestore dovrebbe ristabilire la banda minima garantita e riportare la connessione agli standard promessi. Se ciò non accade invece, è preferibile cercare altre offerte ADSL confrontando il valore relativo alla banda minima garantita proposto dai vari operatori.

Banda minima garantita abbonamento Vodafone

Sul portale Vodafone è presente una sezione dedicata agli indicatori di qualità del servizio Adsl e Fibra, dov’è riportata anche la banda minima garantita.

Conoscere il valore relativo alla banda minima prima di acquistare un’offerta Internet è importantissimo, perché indica la velocità assicurata dall’operatore in presenza di problemi dovuti picchi di traffico.

L’indicazione della banda minima in download è un obbligo per tutti gli operatori, e alcuni come Vodafone, riportano anche il valore corrispondente alla banda minima in upload. Ecco la banda minima resa nota da Vodafone:

ADSL

Banda minima in download  2,1 Mbit/s

Banda minima in upload        200 kbit/s

FIBRA 30 Mega

Banda minima in download  21 Mbit/s

Banda minima in upload        1,2 Mbit/s

FIBRA 100 Mega

Banda minima in download  35 Mbit/s

Banda minima in upload        5 Mbit/s

FIBRA 300 Mega

Banda minima in download  100 Mbit/s

Banda minima in upload        12 Mbit/s

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