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Portabilità del numero fisso Aruba: come funziona la procedura di migrazione

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Aruba

Aruba è una società di servizi informatici e telefonici nata ad Arezzo nel 1994. La società si è imposta fin da subito sul mercato italiano poiché offre una vasta gamma di servizi informatici. Aruba, infatti, è stato uno dei primi Internet Service Provider italiani. Oggi, oltre a numerosi altri servizi come web hostig, PEC, email e registrazioni domini offre un servizio di telefonia fissa. I servizi offerti includono anche l'opzione di portabilità del numero fisso mantenendo lo stesso numero. L'azienda, nel pieno rispetto dei criteri di trasparenza commerciale, si attiene a quanto previsto dall'Autorità di controllo del settore: AGCOM. Vediamo, ora, di scoprire quali step seguire per cambiare gestore telefonico portando con sé il vecchio numero fisso. Questa ultima condizione è molto importante quando si voglia comunque mantenere il contatto fornito a persone e clienti che hanno la necessità di contattare, ad esempio, un'azienda per motivi di assistenza o altro.

Numero fisso Aruba: la procedura di portabilità

La portabilità del numero fisso Aruba, quindi, è un'opzione offerta ai clienti che vogliono cambiare gestore verso soluzioni alternative. Il processo è abbastanza veloce grazie anche alle direttive emanate dall'autorità di controllo delle comunicazioni. Il cliente potrà in breve tempo avere la nuova linea con condizione di continuità dell'uso della telefonia senza interruzione alcuna. Ecco cosa fare per ottenere la portabilità del numero fisso Aruba verso un altro operatore.

Come prima cosa è necessario inoltrare la richiesta di portabilità del numero fisso Aruba al nuovo operatore prescelto. Questo passaggio è fondamentale in quanto la richiesta deve essere fatta dalla persona intestataria della linea telefonica che manifesta la volontà di cambiare operatore telefonico. In questa fase è necessario avere a portata di mano il codice di migrazione. Si tratta di una sequenza alfanumerica indispensabile per la buona riuscita dell'operazione di portabilità del numero fisso.

Il codice di migrazione è presente sulla bolletta del telefono nella sezione informazioni. Nel caso di indisponibilità della bolletta è possibile procurarsi tale codice anche sul sito di Aruba dopo aver effettuato l'accesso con le proprie credenziali. Dopo aver comunicato il codice al nuovo operatore, quest'ultimo prenderà in carico la pratica e procederà con quanto necessario affinché la portabilità di numero fisso Aruba vada a buon fine. Infine, è da precisare che l'operazione di portabilità del numero fisso ha un costo fissato da precisi regolamenti del settore telefonia.

Tempi di portabilità del numero fisso per i clienti Aruba

I tempi richiesti per concludere il processo di portabilità del numero fisso Aruba sono piuttosto rapidi. Il gestore, infatti, ha predisposto quanto necessario per ridurre al minimo i disagi dei clienti che necessitano di continuità della linea telefonica. I tempi si aggirano intorno agli 8-10 giorni lavorativi e il conteggio parte dal momento in cui il nuovo gestore riceve la richiesta di portabilità del numero fisso Aruba.

Costi portabilità numero fisso

In merito alle procedure di portabilità del numero fisso ci sono delle disposizioni ben precise emanate dall'Autorità di controllo delle telecomunicazioni. La delibera di riferimento è la n. 4/99/CIR cui tutti gli operatori del settore si devono attenere. Lo scopo della regolamentazione è quello di raggiungere un elevato grado di trasparenza commerciale ed economica a tutela del cliente. In particolare:

- I costi devono essere fissati rispettando i criteri di equità, proporzionalità senza cedere a discriminazione alcuna.
- La concorrenza leale tra operatori di telefonia deve fungere da stimolo alla ricerca di soluzioni tecnologiche innovative ed efficaci nel settore.
- L'opzione di portabilità del numero fisso deve essere condizione prevista da tutti gli operatori. Tra essi, infatti, si costituisce un rapporto bilaterale.
- Il principio della convenienza economica è ispiratore in sede di calcolo dei costi da addebitare al cliente.

Il costo di portabilità del numero fisso Aruba è di 40 euro senza ulteriori costi aggiuntivi nel pieno rispetto del criterio della trasparenza tariffaria in materia.

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