Garanzia Assistenza Stradale
La Garanzia Assistenza Stradale, nel mondo delle assicurazioni, e in particolare in quello dell'assicurazione auto o delle assicurazioni moto, si compone di una serie di servizi aggiuntivi a favore dell’assicurato, che vanno dal soccorso stradale all’invio dei pezzi di ricambio (in Italia e all’estero), alla fornitura del veicolo sostitutivo e altro ancora. In alcuni casi, la garanzia assistenza stradale viene offerta dal rivenditore contestualmente all’acquisto di un’automobile nuova.
Le soluzioni offerte sono diverse, ma generalmente offrono assistenza stradale sette giorni alla settimana, 24 ore al giorno, con la possibilità di contattare un numero verde dedicato. Il call center, una volta ricevuta la richiesta di intervento, predispone l’invio di un’officina mobile sul posto per riparare il guasto, o di un carro soccorso per trainare il veicolo presso il centro assistenza o l’officina convenzionata più vicina.
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