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Numero clienti Groupama: come parlare con un operatore Groupama

Groupama

Groupama è un polo assicurativo, bancario e di servizi finanziari operante in 12 paesi del mondo, che può contare su una solida presenza in Europa e annovera oltre 14 milioni di clienti. Ecco tutti i modi per contattare un operatore della compagnia in caso di diverse esigenze.

Numero Verde Groupama Assicurazioni: orari assistenza clienti

Per inoltrare una qualunque richiesta a Groupama Assicurazioni è necessario compilare il form online presente nella sezione Contatti sul sito di Groupama. La sede legale di Groupama è a Roma e può essere raggiunta chiamando il numero +39 0630181 o mandando un fax allo +39 0680210831. Groupama è una compagnia assicurativa con una grandissima tradizione alle spalle: le sue radici affondano nel diciannovesimo secolo ed è anche per questo motivo che offre coperture non solamente sui veicoli ma propone anche polizze sulla vita e sulla casa.

Una compagnia che vanta un’esperienza così grande in materia assicurativa non poteva non dedicare una linea telefonica specifica da utilizzare in caso di sinistro. Nello specifico si tratta dello 02.89.66.33.33 attivo dal lunedì al venerdì nella fascia oraria compresa tra le 9,30 e le 17,30. Dopo aver contattato il call center Infosinistri occorrerà solamente inviare una raccomandata A/R con ricevuta di ritorno alla sede legale e operativa dell'assicurazione per avviare tutte le pratiche e gli atti dovuti in questi casi. La lettera andrà spedita a Groupama Spa, Viale Cesare Pavese, 385 00144 Roma. La formula "Guidamica Autovetture" propone per chi abbia problemi con la propria autovettura un'assistenza legata al gruppo Europ Assistance che offre soccorso stradale all'auto e la possibilità di avere a disposizione per ben 7 giorni un'auto sostitutiva equivalente.

Altri contatti Groupama

Groupama si è preoccupata di fornire una lunga serie di strumenti che consentano ai suoi assicurati di trovare immediatamente le risposte che cercano e, soprattutto, mettersi in contatto con l'Assicurazione sia per effettuare comunicazioni che per inviare documenti.

  • L'indirizzo di riferimento della sede legale e operativa dove spedire atti di varia natura a mezzo cartaceo è il seguente: Groupama Spa, Viale Cesare Pavese, 385 00144 Roma;
  • Un canale altrettanto efficiente è quello della posta elettronica certificata o pec, indispensabile per le comunicazioni di natura ufficiale: groupama@legalmail.it - chi avesse necessità di segnalare un reclamo per quanto concerne il settore assicurativo dell'azienda può rivolgersi all'indirizzo reclami@groupama.it o mandare un fax allo +39 0680210831.
  • In alternativa, è possibile scrivere una lettera in formato cartaceo e spedirla all'attenzione di Groupama Assicurazioni S.p.A. Servizio Reclami, Viale Cesare Pavese 385, 00144 Roma.

Trovare l'agenzia Groupama più vicina è facile e veloce: basta solo cliccare sul bottone "trova agente" presente nella parte centrale della homepage. Una mappa indicherà tutte le filiali in base all'indirizzo e al codice di avviamento postale inserito. Per ottenere un preventivo di qualsiasi natura (veicoli, casa o assicurazione sulla vita e sugli infortuni), occorre compilare un form specifico facile e intuitivo. Per le vetture è necessario indicare solamente il numero della targa e la data di nascita del contraente. In questo modo sarà possibile creare il proprio preventivo direttamente da casa. Il sito mette a disposizione della sua clientela numerosi altri sistemi utili per poter trovare tutte le informazioni necessarie. Tra questi meritano una menzione: la sezione FAQ, ricca di informazioni dettagliate e utili in grado di rispondere a qualsiasi domanda abbia il cliente o futuro tale e le pagine dedicate alle varie esigenze specifiche, cui è possibile accedere compilando un apposito form (ad esempio trova l'agente più vicino, cosa fare in caso di sinistro, contatta i nostri centri di assistenza).

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