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Area clienti ConTe.it: gestisci la tua polizza ConTe.it online

ConTe.it

Con.Te.it, compagnia di assicurazioni del Gruppo Admiral, vanta oltre 5 milioni di clienti ed è presente nel nostro Paese, in Europa e negli Stati Uniti. L’impresa ha ottenuto un punteggio di 9.8 e un giudizio Top Tariffe nella classifica 2017 relativa ai premi Rca pura stilata dall’Istituto Tedesco di Qualità, rientrando fra le compagnie più convenienti d’Italia. ConTe.it offre polizze Rc auto ed Rc moto complete di garanzie accessorie o di scatola nera, attivabili online e gestibili tramite l’area clienti ConTe.it da pc fisso o dispositivo mobile. Con i suoi 7mila dipendenti ConTe.it assiste ogni giorno gli assicurati in tutte le pratiche relative all’assicurazione: dai pagamenti alle modifiche della polizza fino ai risarcimenti. Gestire la tua polizza ConTe.it online è semplicissimo: scopri come fare in questa guida.

Come accedere all’area clienti ConTe.it

Da qualche anno ConTe.it ha attivato la nuova area clienti online, che consente agli assicurati di rimanere in contatto con la compagnia e con i suoi consulenti in un clic. Gli esperti ConTe.it sono sempre a disposizione via telefonica, ma i clienti possono risolvere in autonomia la maggior parte delle questioni inerenti l’assicurazione grazie ai servizi online. La registrazione sul portale della compagnia consente di richiedere preventivi, di salvarli, eventualmente di modificarli, e di procedere al pagamento della polizza in tempo reale, senza recarsi in filiale. Nell’area clienti online ConTe.it inoltre, sono disponibili in libera consultazione, e pronti da scaricare o da stampare, tutti i documenti relativi all’Rca, tra cui il contratto, il certificato di assicurazione e le condizioni generali di polizza.

Per accedere all’area clienti ConTe.it è necessario aver richiesto un preventivo online o aver attivato una polizza assicurativa. In questo modo la compagnia invia direttamente all’assicurato, via posta elettronica, le credenziali per accedere ai servizi online, cioè lo username e la password modificabile al primo accesso. Collegandosi alla pagina dedicata all’area personale presente sul sito ConTe.it, basta inserire i dati di log-in negli spazi riservati, cliccare su Accedi e iniziare a gestire la propria polizza ConTe.it online. In caso di smarrimento della password è necessario cliccare sul bottone Recupera password presente nell’area sottostante il form di log-in, inserire il proprio indirizzo e-mail nella pagina che appare e attendere l’invio di una nuova password alla propria casella di posta elettronica.

Altri servizi online ConTe.it

L’area clienti ConTe.it consente di variare alcuni dati o opzioni della polizza, di sospendere, riattivare o annullare l’assicurazione in pochi semplici passaggi. Fra le funzioni dell’area clienti che semplificano la gestione dell’Rc Auto, c’è la possibilità di modificare le informazioni di polizza in caso di cambio di veicolo o di cambio di residenza.

Anche il rinnovo dell’assicurazione è semplificato, perché il pagamento del premio può avvenire accedendo all’area clienti da pc fisso o in ogni luogo da smartphone: per procedere basta cliccare sulla polizza di riferimento e pagare con carta di credito abilitata o bonifico bancario. Dall’area personale i clienti possono inoltre la richiedere la sospensione dell’assicurazione fino a due volte l’anno, l’invio dell l’attestato di rischio telematico, oppure inoltrare un reclamo compilando l’apposito modulo reclami. Alla sottoscrizione del contratto di assicurazione la compagnia invia al cliente a mezzo e-mail il certificato di assicurazione e il QR Code (acronimo di Quick Response Code), cioè il codice a barre che contiene tutte le informazioni relative alla polizza, da utilizzare per denunciare i sinistri e inviare fotografie relative al sinistro direttamente dallo smartphone. Ania infatti, l’Associazione Nazionale delle Imprese Assicuratrici, ha ideato un’applicazione mobile in cui i dati richiesti dal modulo di constatazione amichevole sono già precompilati, e rilevati in automatico grazie alle tecnologie presenti nell’app.

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