Bene Assicurazioni, una compagnia assicurativa italiana istituita alla fine del 2016, è autorizzata dall'IVASS a fornire un'ampia gamma di servizi negli ambiti di RC auto, Infortuni, Malattia e altri.
Per stabilire un contatto con Bene Assicurazioni, è possibile chiamare il servizio clienti al numero 02.814.80070, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Questo servizio è a disposizione per chiunque voglia sapere di più sui prodotti e i servizi di Bene Assicurazioni o per coloro che hanno bisogno di informazioni sulle polizze assicurative già acquistate. In alternativa, è possibile inviare un'e-mail a clienti.autofit@bene.it. La sede di Bene Assicurazioni si trova in Via dei Valtorta, 48, CAP 20127, Milano. Altre informazioni possono essere trovate sul sito ufficiale di Bene Assicurazioni all'indirizzo www.bene.it, nella sezione Servizio Clienti.
Per comunicare un sinistro, subito o causato, è fondamentale contattare la compagnia il più presto possibile, rispettando i tempi stabiliti dal contratto assicurativo. Il numero per gestire le pratiche di sinistro è 02.466.548.8115. Dopo aver raccolto tutta la documentazione necessaria, può essere inviata a Bene Assicurazioni tramite e-mail a sinistri.autofit@bene.it o tramite lettera raccomandata a Bene Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri, Via dei Valtorta 48 - CAP 20127, Milano.
Bene Assicurazioni offre anche un servizio di assistenza stradale in caso di incidente, assistenza domiciliare per imprevisti domestici e assistenza in caso di infortunio. Per usufruire di questi servizi, è possibile chiamare il numero verde 800.327.605 per chi si trova in Italia, o il numero 02.24.128.391 per chi risiede all'estero. In caso di insoddisfazione verso i servizi forniti o nel caso in cui si riscontrino anomalie nelle condizioni contrattuali, è possibile inoltrare un reclamo a Bene Assicurazioni.
Per inoltrare un reclamo, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:
I reclami relativi al rapporto contrattuale o ai sinistri devono essere inviati a: Bene Assicurazioni S.p.A. - Servizio Reclami, Via dei Valtorta, 48, CAP 20127, Milano - E-mail: reclami@bene.it.
Nel reclamo bisognerà indicare: i propri dati anagrafici e recapiti ufficiali, i dati della polizza di riferimento Bene Assicurazioni, le informazioni relative al sinistro oggetto del reclamo o indicazioni sul soggetto di cui si contesta l'operato. Bene Assicurazioni risponderà al reclamo entro 45 giorni dall'arrivo della lettera.
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