Novità offerte Wind Tre: cambiano le modalità di consegna del modem
25 mag 2019 | 2 min di lettura | Pubblicato da Eleonora D.

Alla lista dei Comuni raggiunti dalla Fibra Ottica Wind Tre si aggiungono nuove località. I clienti Wind Tre ADSL, per i quali è ora disponibile la connessione ultra veloce, hanno già richiesto la migrazione per passare alle offerte Fibra Wind Tre. Il modem ADSL però, non è compatibile con i servizi Fibra. Ecco perché il leader delle comunicazioni sta cercando di semplificare l’installazione della nuova connessione e dei relativi dispositivi. Nello specifico, le modalità di consegna modem Wind Tre Fibra sono cambiate.
Ecco tutte le novità.
Chi è passato dall’ADSL alla Fibra Ottica Wind Tre deve sapere che per usufruire del nuovo servizio è necessario cambiare modem. Il dispositivo compatibile con la Fibra inoltre non verrà più inviato a domicilio, ma sarà consegnato dal tecnico al momento dell’installazione. Nessuna preoccupazione, dunque, se una volta sottoscritta l’offerta il pacco con il device non arriva a casa: basta attendere la visita dell’incaricato inviato da Wind Tre.
Le nuove modalità di consegna modem sono state anticipate dal portale MondoMobileWeb, ma non tutti ne erano a conoscenza prima di aver consultato il servizio clienti dell’operatore. A inizio 2019, la novità riguardava chi avesse richiesto la migrazione a partire dal 19 gennaio: ora, ufficializzata la nuova politica, riguarda tutti i clienti che effettueranno il passaggio. Le modalità introdotte si sostituiscono così alla vecchia procedura che prevedeva due step: l’invio del modem al domicilio e la successiva visita del tecnico.
Tanto di guadagnato per i clienti Wind Tre, perché il processo di installazione della Fibra sarà più snello e veloce. L’unica eccezione riguarda il cambio tecnologico, cioè la sostituzione del modem fornito in comodato. In tal caso non cambia nulla rispetto al passato, e il cliente riceverà il dispositivo a casa via posta.
Il costo per passare dall’ADSL alla Fibra è modesto rispetto ai vantaggi garantiti dalla nuova connessione: solo 24,90 euro per navigare a grande velocità. L’importo viene addebitato nella prima bolletta successiva alla domanda di migrazione, assieme al canone previsto dalla promo. Non tutti gli ex clienti Adsl dovranno sostenere la spesa. Chi ha attivato il Fibra Pass nel 2018, che consentiva di passare dall’ADSL alla Fibra senza costi aggiuntivi, è esonerato dal pagare l’attivazione.
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