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Speed test ADSL e Fibra TWT

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TWT offre un'ampia gamma di soluzioni per la connettività su misura delle più svariate esigenze del business. In particolare, la società di telecomunicazioni mette a disposizione un collegamento riservato in banda larga con tecnologia Ethernet che garantisce una velocità fino a 1 Gbps e che si rivela ideale per le realtà d'impresa che desiderano sfruttare le potenzialità della fibra ottica. Inoltre, TWT sviluppa e realizza progetti personalizzati per venire incontro alle esigenze delle imprese con sede in luoghi che presentano difficoltà di collegamento.

Come testare la velocità della tua connessione se sei cliente Brennercom

Per conoscere la velocità della propria connessione in upload e in download e, quindi, per avere un riscontro sulla qualità della linea Internet, lo speed test concretizza la soluzione più pratica ed affidabile per verificare se i valori misurati sulla propria linea sono effettivamente corrispondenti a quelli dichiarati nell'offerta contrattuale sottoscritta.

Se, da un lato, il sito web di TWT non mette a disposizione dell'utente strumenti per comprendere l'effettiva qualità della propria linea, dall'altro lato non è difficile reperire online numerosi software che permettono di effettuare gratuitamente lo speed test. Tuttavia, con riguardo a questi software, occorre tenere presente che i relativi test non sono certificati e, di conseguenza, non forniscono un documento ufficiale sui risultati di connessione.

Risorse utili per testare la qualità della tua ADSL o Fibra

Il misuratore presente sul portale dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni è, invece, uno strumento certificato che permette di testare la qualità del proprio accesso ad Internet da postazione fissa e, in particolare, la qualità delle connessioni a banda ultralarga con velocità superiore ai 30 Mbps, sia in rame che in fibra ottica. Il software Network Measurement System è gratuito e il risultato del test può essere utilizzato per chiedere il ripristino degli standard minimi garantiti o, in alternativa, per procedere al recesso evitando che vengano applicate penali. Una volta scaricato ed installato il software, il sistema avvia automaticamente il test della velocità.

Cosa fare se non si è soddisfatti della velocità di connessione

Nel caso in cui l'utente rilevi valori peggiori rispetto a quelli garantiti contrattualmente, il relativo certificato va trasmesso a TWT per chiedere il ripristino delle specifiche tecniche previste dal contratto. L'interessato, procedendo ad una seconda misurazione da effettuarsi a distanza di quarantacinque giorni dalla precedente, potrà verificare se l'operatore ha migliorato la qualità della connessione. Se la connessione continua ad interrompersi o a rallentare, l'utente - una volta constatato il mancato miglioramento del servizio- potrà recedere dal contratto senza corrispondere i costi di disattivazione oppure chiedere la modifica gratuita dell'offerta sottoscritta.

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