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TWT nasce nel 1995 per offrire soluzioni TLC e ICT chiavi in mano: la gamma dei servizi offerti dalla società di telecomunicazioni comprende la fibra e soluzioni dati ad alta velocità, servizi voce, unified communication, cloud, server dedicati e virtuali e un data center tecnologicamente avanzato.

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Dove trovare il codice migrazione TWT

Il cliente TWT che desidera passare ad un altro operatore è tenuto a comunicare il codice di migrazione. Come si evince dalla sua denominazione, si tratta di un codice identificativo composto da numeri e da lettere che serve per autorizzare la migrazione della linea da un operatore all'altro. Ecco una breve guida per trovarlo e per verificarne la correttezza.

Il codice è reperibile in fattura: la bolletta riporta, infatti, un campo contenente il codice indispensabile per potere procedere alla migrazione in caso di disdetta e di passaggio ad un diverso gestore. Se le fatture non sono a portata di mano o se l'interessato ha difficoltà nell'individuare in bolletta il codice, quest'ultimo può essere richiesto contattando il servizio clienti attraverso la compilazione dell'apposito form accessibile dalla home page: l'assistenza è operativa dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 19.00. Conformemente a quanto stabilito nella Delibera dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni 274/07/CONS, il gestore deve rendere disponibile il codice entro 24 ore dalla richiesta.

Esempio codice migrazione TWT

Il codice di migrazione TWT si presenta come una stringa alfanumerica simile a questa riportata:

TWT0571932456005F

Nel dettaglio, il codice risulta composto da quattro parti. La prima parte chiamata COW (nell'esempio, i tre caratteri TWT) identifica l'operatore. La seconda parte è il COR (nell'esempio, 0571932456), ossia l'identificativo della linea. La terza parte è il COS (nell'esempio, 005) che serve ad identificare la tecnologia di accesso alla rete Internet. Infine, il codice di controllo (nell'esempio, F) è una lettera che deriva da un algoritmo, la cui funzione è quella di consentire una verifica della correttezza dell'intera stringa alfanumerica.

Verifica del codice migrazione TWT

Una volta individuato il codice, lo si può verificare utilizzando i sistemi di controllo online accessibili gratuitamente. In via alternativa, è possibile contattare l'help desk di TWT oppure chiedere un riscontro al servizio clienti del nuovo gestore.

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